Hoe Google Ads je marktonderzoek vooruithelpen

Hoe Google Ads je marktonderzoek vooruithelpen

Je doelgroepen door en door kennen, dat is hoe een goede marketeer zich onderscheidt. Om de behoeften van potentiële klanten te leren kennen, is een uitgebreid marktonderzoek noodzakelijk. En daar komt Google Ads in de kijker. Aan de hand van verschillende technieken ontrafel je waar jouw toekomstige klanten nood aan hebben, niet op basis van theoretische bevragingen, maar gebaseerd op ‘levende data’..

Onderzoek waar potentiële klanten naar zoeken

Weten wat je doelgroep nodig heeft, is een belangrijke eerste stap. Daarnaast is het ook essentieel om te weten welke zoekwoorden ze gebruiken om tot een oplossing te komen. Een uitvoerig zoekwoordonderzoek is daarom geen overbodige luxe als je jouw marketingstrategie wil doen slagen. Via de zoekwoordplanner van Google Ads krijg je een duidelijk overzicht van hoeveel mensen naar dit zoekwoord zoeken, zodat jij weet waar je best op kan inzetten en welke zoekwoorden je beter achterwege laat. De juiste zoekwoorden gevonden? Verdeel ze dan in groepen en stem je advertenties hierop af.

Onderzoek je grootste concurrenten

Heb je succesvolle concurrenten die adverteren op Google? Bekijk dan zeker hoe zij het aanpakken. Onderzoek de landingspagina’s waar je op terechtkomt, hoe die eruit zien en welke inhoud getoond wordt. Bekijk de concurrenten van jouw gekozen zoekwoorden via veilingstatistieken en onderzoek hun plaats op Google. Allemaal interessante informatie die je eigen bedrijf kan helpen groeien.

Werk met A/B-testen

De truc om inzicht in je doelgroep te verwerven? A/B-testen. Door twee versies de wereld in te sturen en de binnenkomende resultaten te analyseren, kan je op korte tijd heel wat ontdekken over jouw doelgroep. Opvallende statistieken bij een verschillende inhoud, content, tijdstip… tonen waar jouw potentiële klanten de voorkeur aan geven. Zo kan je jouw advertenties in de toekomst afstemmen op de behoeften en interesses van je potentiële klanten.

Essentieel bij A/B-testen is dat het draait om twee varianten. Dit betekent dat er telkens slechts één element mag verschillen, bijvoorbeeld de afbeelding of de advertentietekst. Alleen zo weet je wat er net voor gezorgd heeft dat meer of net minder mensen doorklikken naar je website.

Zorg voor een aangepaste doelgroeptargeting

Een andere mogelijkheid om de markt wat nauwkeuriger te gaan onderzoeken, is via doelgroeptargeting. Stuur één advertentie de wereld in, maar test verschillende doelgroepen per advertentie. Maak bijvoorbeeld een advertentie en stel een mannelijk en een vrouwelijk doelpubliek in. Na een looptijd van enkele dagen ontdek je bij welk geslacht jouw advertentie het best scoort. Zo kom je te weten welke doelgroepen het meeste respons opleveren en op welke tijdstippen ze online actief zijn. Hierdoor bereik je het juiste publiek op het gepaste tijdstip, zodat je budget niet op is wanneer jouw potentiële klanten net online komen. Zo kan je jouw campagnes optimaliseren voor een maximaal resultaat.

Overtuigd om Google Ads te gebruiken voor ‘levende data’, maar geen idee hoe je hieraan begint? Wij helpen je graag verder tijdens het hele marketingproces. Laat je bijscholen of vertrouw je marketing toe aan de experten van Kingsberry.

3 redenen waarom jij best adverteert op Google

3 redenen waarom jij best adverteert op Google

Het aankoopproces van onze hedendaagse consumenten is sterk veranderd. Waar mensen vroeger beïnvloed werden door een goede salestechniek, informeren ze zich nu eerst via zoekmachines zoals Google. Er is binnen Google een constante stroom van particuliere en professionele (B2B) kopers die op zoek zijn naar organisaties om klant bij te worden. Nog te vaak gaan buitenlandse bedrijven lopen met die klanten, omdat Belgische bedrijven te weinig gebruik maken van de opportuniteiten die er zijn.

De voordelen van Google Ads

Niemand betaalt graag geld aan Google. Waarom dan toch investeren? Simpelweg omdat het werkt. Of het nu gaat om zoekadvertenties, displaybanners op andere website of videoadvertenties op YouTube, Google Ads kan een van de sleutels zijn tot gestegen offerteaanvragen, meer verkoop of meer winkelbezoeken.

#1 Gericht adverteren

Je kan je doelgroep targeten op basis van locatie, taal, zoekwoorden en demografische gegevens, waardoor je advertenties alleen worden weergegeven aan jouw specifieke doelgroep. Hierdoor kan je jouw advertenties tonen aan mensen die waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in je producten of diensten, wat leidt tot meer websitebezoeken en verkoop.

In tegenstelling tot bij advertenties op socialemediaplatformen, krijgen enkel personen die al op zoek zijn je advertentie te zien. Op die manier target je enkel mensen die al interesse tonen, wat de kans op aankopen vergroot.

#2 Kostenbeheersing

Google Ads zorgen voor een kosteneffectieve aanpak. Het beheer van je budget ligt volledig in je eigen handen. Je kiest dus zelf hoeveel geld je inzet op bepaalde zoekwoorden en hoeveel je campagne mag kosten. Loopt je campagne niet zoals gewenst? Je kan op elk moment je budget aanpassen. Bovendien betaal je bij search engine advertising (SEA) meestal per klik op de advertentie. Dat betekent dat je alleen betaalt wanneer iemand daadwerkelijk op de advertentie klikt en naar je website wordt geleid.

#3 Meetbare resultaten

Benieuwd of je campagnes effectief iets opleveren? Google Ads toont jou de behaalde resultaten, zodat je kan optimaliseren waar nodig. Kom te weten waar je sterktes en valkuilen zitten en waar optimalisatie je bedrijf nog wat vooruit kan helpen.

Waarom Google Support niet de beste oplossing is

Kan je dan niet gewoon werken met Google Support, de hulplijn van Google, voor het automatische beheer van je Google Ads? Nee, voor de meeste kmo’s is Google Support allesbehalve handig. Pas vanaf een advertentiebudget van 35.000 euro per maand beschikken machine learning en AI over voldoende data om een geschikte campagne te kunnen opzetten. Tenzij je tienduizenden euro’s wil spenderen aan een robot, kies je best voor een digital agency dat weet van aanpakken. Met toonaangevende merken zoals Syntra AB en smartphoto bewijst het team van Kingsberry dat het aan die voorwaarde voldoet.

Wat je zeker moet vermijden, is dat je jouw Google Ads beheert zonder kennis van zaken. Google Ads is best complex en bij een gebrek aan kennis spendeert het heel je budget, zonder resultaat. Zorg dus voor geschoolde marketeers via de Kingsberry Academy of ga voor een totale ontzorging met Kingsberry. De juiste marketingpartner zorgt voor de resultaten waar jij naar op zoek bent.

Een marketingpartner nodig? Vul onderstaand formulier in.

Adverteer op de favoriete socials van jouw doelgroep

Adverteer op de favoriete socials van jouw doelgroep

185 minuten per dag. 3 uur en 5 minuten. Dat is de schermtijd van een gemiddelde Belg. Onze smartphone is het eerste waar we naar grijpen als we opstaan en het laatste dat we wegleggen wanneer we gaan slapen. Sociale media domineert de hedendaagse maatschappij. Elke stap die een kind zet, elke mededeling van je sportclub en elk nieuwswaardig feit wordt gedeeld via sociale media. Maar wat als jouw bedrijf nog beter kan scoren op sociale media?

Gericht adverteren, behoefte creëren en je doelpubliek inspireren start bij de keuze van de juiste kanalen. Waar spenderen mijn potentiële klanten de meeste tijd? Zorg dat je gezien wordt door de mensen die jij wil aanspreken.

Facebook

Facebook heeft een heel breed scala aan gebruikers. Jong, oud, Nederlandstalig of Franstalig, man of vrouw, elke doelgroep bevindt zich momenteel op Facebook. Toch springen er een aantal kenmerken uit. Zo is de grootste groep Facebookgebruikers tussen de 25 en 34 jaar oud. Facebook focust zich vooral op onderwerpen zoals entertainment, sport, nieuws, gezondheid en technologie en vaart daarmee een andere koers dan de meeste andere platformen. 

Instagram

Op Instagram is er een andere tendens zichtbaar. Met maar liefst 71% van de gebruikers jonger dan 35 jaar, ligt de gemiddelde leeftijd iets lager dan bij Facebook. Er bevinden zich ook meer vrouwen op Instagram dan mannen. Dit kan alles te maken hebben met de onderwerpen die Instagram naar voren schuift, waaronder mode, lifestyle, reizen, koken, fotografie en kunst. Bevindt jouw product of dienst zich tussen deze onderwerpen? Start vandaag nog met adverteren op Instagram. 

LinkedIn

Ben je een B2B-bedrijf? Dan kan adverteren op LinkedIn heel wat voordelen voor je opleveren. Met een uitgebreid zakelijk netwerk aan bedrijven, is het de ideale plaats om je expertise te tonen. De huidige LinkedIn-gebruiker is hoger geschoold dan de gemiddelde internetgebruiker, waardoor ze het aanbod aan informatie zeker zullen appreciëren. 

TikTok

Terwijl LinkedIn een iets ouder publiek aantrekt, richt TikTok zich voornamelijk op jongeren tussen de 16 en 24 jaar oud. TikTok is vooral bekend om humor, dans, muziek en entertainment. Toch winnen ook korte tutorials en tips aan populariteit. Niet overtuigd? TikTok biedt bedrijven de optie om op een unieke manier te adverteren en zich zo te onderscheiden van de concurrentie. Zeker een must do als jouw bedrijf vooral het jongere publiek wil aantrekken. 

Pinterest

Hoogwaardige afbeeldingen en interessante content zijn een echte must-have als je op Pinterest wilt adverteren. Dit is vooral belangrijk voor bedrijven die zich specialiseren in mode, interieur, voedsel, reizen, wellness en ambachten. Gebruiken vooral vrouwen jouw product of dienst? Met een meerderheid van 70% vrouwelijke Pinterestgebruikers wordt dit kanaal een essentieel element in jouw marketingstrategie.

YouTube

Terwijl gebruikers op platformen zoals Facebook, Pinterest en TikTok duidelijk specifieke kenmerken vertonen, is het heel wat moeilijker om de gemiddelde YouTubegebruiker te identificeren. Op YouTube bevindt zich namelijk een heel divers doelpubliek, met dank aan het uitgebreide aanbod content. YouTube is kortom voor elk bedrijf, zolang je jouw doelgroep voldoende specificeert.

Twitter

Twitter speelt enorm in op gebeurtenissen die vandaag de dag aan de gang zijn. Met de nadruk op sport, nieuws en politiek is Twitter het ideale kanaal voor een doelgroep die graag weet wat er aan de hand is in de wereld. Duidelijke demografische kenmerken zijn niet afleidbaar, dus ook hier is het belangrijk om je pijlen te richten op jouw specifieke doelgroep. 

Last van verlammend perfectionisme?

Een goede marketeer weet dat het onmogelijk is om vanaf minuut één een knaller van een marketingcampagne op te zetten. Een goed resultaat vraagt tijd, monitoring en optimalisatie. Natuurlijk zijn een uitstekende kennis van je doelgroep en expertise op vlak van online marketing een must om je marketingacties te doen slagen. Laat de juiste mensen risico’s nemen en manoeuvreer je gestaag tot het perfecte resultaat

Geen idee welke kanalen het meest geschikt zijn voor jouw bedrijf? Of hoe een sterke advertentiestrategie eruitziet? Het team van Kingsberry biedt interessante opleidingen, ontzorging of een in-house marketeer, zodat jouw bedrijf gevonden, gezien en niet vergeten wordt.

Binnen 48u een online marketeer in huis die je bedrijf helpt groeien?

Binnen 48u een online marketeer in huis die je bedrijf helpt groeien?

Snel aan de slag met online marketing?

Dan is een in-huis marketeer de oplossing voor jou. Er bestaat geen directer contact dan iemand bij jou op de vloer (fysiek of virtueel?) die meteen aanspreekbaar is. Aantrekkelijke display banners ontwerpen voor Google Ads, activerende teksten bedenken voor je Microsoft Advertising, blogs uitsturen, Facebook en LinkedIn advertenties lanceren…van idee naar uitvoering in een mum van tijd. Die flexibiliteit stelt je in staat om snel in te spelen op nieuwe trends en evoluties. Zo worden opportuniteiten meteen gegrepen en omgezet in resultaat.

Ben je op zoek naar resultaatgerichte marketing die je geen kopzorgen bezorgt?

Al onze marketeers beschikken over een uitgebreide skillset en extensieve projectervaring. Maar wiens specialisaties sluiten het best aan bij de noden van jouw bedrijf? Wij selecteren voor jou de perfecte match!

Eens op de vloer, gaat hij of zij aan de slag om jouw marketing zo resultaatgericht mogelijk te maken. Meer leads of verkopen nodig? Onze embedded marketeer lanceert, beheert en optimaliseert jouw campagnes om je doelstellingen te bereiken. Met beknopte, heldere rapportages word jij op de hoogte gehouden van de progressie.

Maar heeft deze marketeer wel voldoende voeling met mijn sector en bedrijf?

Alle leden van het Kingsberry team hebben er een zeer divers klantenparcours opzitten. Industriële niche B2B of commerciële B2C, bouw- en retail bedrijven, nationale en internationale campagnes,… onze marketeers zijn gewend om een marketingstrategie te bedenken én uit te voeren, op maat van jouw bedrijf.

Bovendien is onze marketeer elke dag dat hij/zij bij jou op kantoor zit, slechts met één zaak bezig. De jouwe. Dat betekent: proactief meewerken aan de groei van je bedrijf. Onze consulent is helemaal op de hoogte van het reilen en zeilen binnen je bedrijf, en kan dus makkelijk worden ingezet bij diverse projecten. Zijn of haar marketing expertise staat immers volledig ter beschikking van jou en je bedrijf. Je kan er dus maximaal gebruik van maken.

Hoe kan één persoon nu alle antwoorden hebben op m’n marketingvragen?

Zoals gezegd, onze marketeers hebben reeds menig watertje doorzwommen en hebben de vaardigheden om jouw merk online te lanceren. Maar inderdaad, niemand is alwetend wat betreft marketing. Daarom is een Kingsberry consultant niet één marketeer, maar één met de steun van een marketing team.

De kracht van Kingsberry schuilt in de collectieve uitwisseling van kennis en ervaring. Onze embedded marketeers worden daarom niet volledig losgekoppeld van het team. Worden zij geconfronteerd met een opdracht die buiten hun specialisatie valt? Dan koppelen ze snel terug naar collega’s voor tijdelijke support of om de opvolging te laten gebeuren door een ander teamlid. Door die snelle probleemoplossing en naadloze opvolging garandeert Kingsberry de continuïteit van je marketing.

Wil je één van onze digitale marketeers inzetten voor jouw online marketing? Dan is er geen tijd te verspillen! Vraag een gesprek aan en wij zoeken de perfecte marketeer uit voor jouw bedrijf!

Waarom klantentestimonials een topidee zijn voor jouw bedrijf

Waarom klantentestimonials een topidee zijn voor jouw bedrijf

Mond-tot-mondreclame genereert dubbel zoveel verkopen als betalende reclame. 74% van de mensen geeft aan dat een aanbeveling van iemand anders hun aankoop al eens beïnvloedde. Maar kan die succesvolle mond-tot-mondreclame ook online? En hoe kan jij testimonials inzetten in je digitale marketingstrategie?

Klantenreviews zijn niets nieuws of revolutionairs. Consumenten gaan al jaar en dag op zoek naar een teken van vertrouwen in een bedrijf. Deze reviews beïnvloeden vaak de finale beslissing om te kiezen voor jouw product of dienst of dat van de concurrent.

Wat is een klantentestimonial eigenlijk?

Een videogetuigenis, een rating aan de hand van sterren of een recensie: het zijn allemaal voorbeelden van een klantentestimonial. Reviews zijn een geschikt promotiemiddel om je product of dienst wat meer in de kijker te zetten. Bovendien creëren ze een vorm van vertrouwen, waardoor toekomstige klanten sneller geneigd zijn om tot aankoop over te gaan.

Klantentestimonials, een vorm van social proof

“Ik trap daar niet in.” of “Dat is gewoon een verkooppraatje.” Niet iedereen gelooft in het effect van getuigenissen van huidige klanten. Sommige mensen denken dat het allemaal in scène is gezet. Toch bewijst baanbrekend onderzoek dat mensen voortdurend op zoek zijn naar bevestiging dat ze de juiste keuzes maken. Ze kijken naar het gedrag van anderen in gelijkaardige situaties en stemmen hun eigen gedrag hierop af.

Een geschreven of een gefilmde klantentestimonial?

Geschreven klantentestimonials zijn de meest gekende vorm van getuigenissen. Via een simpele recensie onder een product, op de website of op sociale media biedt die snel een eenvoudig een duidelijk zicht op de betrouwbaarheid van een bedrijf, product of dienst.

Heel wat studenten en werknemers scrollen op het werk of tussen de lessen door op hun favoriete platformen en ontdekken zo nieuwe producten en diensten. Nu TikTok en Instagram Reels sterk aan populariteit winnen, zijn ook gefilmde reviews dus onmisbaar geworden. De beste optie? Een combinatie van beiden. Zowel geschreven als gefilmde klantentestimonials bieden voordelen.

Gemakkelijk te delen en te consumeren

Zowel geschreven reviews als videotestimonials kan je makkelijk verspreiden op sociale media, de website en andere kanalen. Bovendien wordt een geschreven review geïndexeerd door Google en Bing, waardoor die de vindbaarheid ten goede komt. Is je videobestand te groot? Een link naar het YouTubekanaal van je bedrijf kan wonderen doen.

Op zoek naar specifieke informatie? Dan kan je gemakkelijk naar de inhoud springen die voor jou relevant is. Een snelle scan door je geschreven review of doorspoelen in je videotestimonial zorgt ervoor dat je efficiënt de nodige info kan terugvinden.

Gemakkelijk te delen en te consumeren

Zowel geschreven reviews als videotestimonials kan je makkelijk verspreiden op sociale media, de website en andere kanalen. Bovendien wordt een geschreven review geïndexeerd door Google en Bing, waardoor die de vindbaarheid ten goede komt. Is je videobestand te groot? Een link naar het YouTubekanaal van je bedrijf kan wonderen doen.

Op zoek naar specifieke informatie? Dan kan je gemakkelijk naar de inhoud springen die voor jou relevant is. Een snelle scan door je geschreven review of doorspoelen in je videotestimonial zorgt ervoor dat je efficiënt de nodige info kan terugvinden.

Authenticiteit en persoonlijk karakter

Elke review is de mening van de klant, niet van jou als bedrijf. Natuurlijk kan je een gefilmde review ensceneren of een geschreven review herschrijven, maar het behoudt toch vaak zijn authentieke karakter. Door de hoge mate van geloofwaardigheid zijn getuigenissen een krachtig middel om vertrouwen te creëren in je bedrijf en je product of dienst.

Testimonials zorgen voor een persoonlijke toets in combinatie met de nodige emotie. Waar bij een geschreven review elke vorm van non-verbale communicatie verloren gaat, is die bij een video testimonial duidelijk zichtbaar. Door het persoonlijke karakter gaan mensen zich meer verbonden voelen met de persoon achter de review en wordt die makkelijker geloofd.

Welke klanten vraag ik om klantentestimonials?

Om een geschikte klant te selecteren, kijk je best wat gedetailleerder naar je doelgroep. De leeftijdscategorie, het geslacht, vrijetijdsbesteding, meest voorkomende gezinssituatie, … Kijk bovendien ook naar wat die doelgroep belangrijk vindt. Denkt je klant voornamelijk na over de prijs? Of betaalt hij liever wat meer, maar verwacht hij een uitstekende kwaliteit? Zorg dat je klantentestimonials inspelen op wat je doelgroep belangrijk vindt.

Je hoeft niet enkel bepaalde personen te targeten voor je klantentestimonial. Een mailtje na verkoop of een comment op sociale media kunnen je ook al de nodige positieve feedback geven. En dat kan jouw potentiële klanten dan weer over de streep trekken.

Geen idee hoe je aan zo’n videotestimonial begint? Met de nodige precisie filmen, monteren en ondertitelen wij jouw klantentestimonial, zodat die volledig afgewerkt op je website en sociale media kan verschijnen.

Wat is een geschikt marketingbudget voor jouw ambities?

Wat is een geschikt marketingbudget voor jouw ambities?

Vraag jij je af hoeveel geld je eigenlijk zou moeten besteden aan marketing? Investeer je wel geld in social media marketing en Google Ads, maar zie je geen resultaat? Werk je volledige, creatieve marketingacties uit, maar spendeer je geen geld aan de distributie ervan? Met een doordacht marketingbudget staat of valt je hele campagne.

Een marketingbudget, wat houdt dat eigenlijk in?

Wat houdt een marketingbudget allemaal in? Een goede eerste vraag om jezelf te stellen, wanneer je klaar bent om te investeren in marketing. Het gaat namelijk om heel wat meer dan online zichtbaarheid alleen. Wie een bepaalde ambitie heeft, moet ook de middelen vrijmaken om dat te realiseren. Om een juist budget te kunnen bepalen, is het belangrijk te weten welke factoren allemaal een rol spelen. Zo splits je jouw budget best op in drie delen: een deel voor de creatie van je marketingacties, een tweede deel voor de distributie ervan en een derde gedeelte voor het beheer. De analyse, optimalisatie en rapportage van marketingcampagnes vergeten bedrijven vaak mee te rekenen.

Een marketingbudget voor creatie

Essentieel is de creatie van de juiste tekstuele en grafische elementen, zodat je gevonden, gezien en niet vergeten wordt. Je doelgroep moet op verschillende manieren en momenten in de beslissingsfase in aanraking komen met je merk, producten of diensten. Als je geen marketingacties uitwerkt, kan je natuurlijk ook niets verspreiden. Perfect op de hoogte zijn van wie je doelgroep is, hoe en waar je ze kan bereiken en welke problemen ze ervaren is hierbij van cruciaal belang.

Jammer genoeg bestaat er geen gouden regel die je vertelt hoeveel je marketingbudget exact moet bedragen. Dat hangt voornamelijk af van waar je product of dienst zich in zijn levenscyclus bevindt: om iets nieuw in de markt te zetten zijn er meer middelen nodig dan voor iets dat er al jaren is. De concurrentie heeft natuurlijk ook een impact: jullie dingen naar de aandacht van dezelfde doelgroep. Als de concurrentie een groot marketingbudget, kan je niet achterblijven. Wil je toch een richtlijn? Ga ervan uit dat je best 30 tot 50 procent van je marketingbudget aan de creatie en het beheer van marketingacties spendeert.

Een marketingbudget voor distributie

Kan jij het je nog herinneren? Die tijd waarin je jouw bereik simpelweg kocht. Iedereen keek televisie of luisterde naar de radio en kreeg dus ook je reclame te horen of te zien. Wat 20, 10 of zelfs 5 jaar geleden werkte, doet dat nu niet meer. De tijden zijn veranderd en dat betekent: zelf je bereik creëren en rechtstreeks je doelgroep aanspreken via verschillende kanalen. Een doordachte distributiestrategie kan je heel wat geld besparen, aangezien de inkomsten nu voor jou zijn en niet voor een tussenpartij.

Door de hoge mate van concurrentie op bijna elke markt, moet je online adverteren. Laat je niets wijsmaken door marketinggoeroes die beweren dat je zonder kan. Niet overal, maar op de kanalen waar je doelpubliek zich bevindt. Je spendeert best zo’n 50 tot 70 procent van je budget aan de verspreiding van je content.

Denk ook aan je loonkost

Je hebt ondertussen misschien al nagedacht over je marketingbudget voor de distributie en creatie van je marketingacties, maar vergeet ook je loonkost niet in te calculeren. Je campagnes uitdenken, uitwerken en verdelen kost je medewerkers namelijk heel wat werkuren. En die werkuren, die kosten natuurlijk ook geld. Breng deze dus ook in rekening voor een correct beeld op de uitgaven van jouw marketingbudget.

De grootste loonkost? Die gaat naar het beheer van je marketingcampagnes. Alle binnenkomende resultaten moeten je marketeers opvolgen, zodat je sterktes en zwaktes bovendrijven. Op die manier kun je jouw marketingcampagnes optimaliseren, wat leidt tot de beste resultaten. Marketing is namelijk een proces van continu evalueren en bijsturen.

Trek niet te snel conclusies

Wanneer je jouw marketingbudget uitrolt, is het vaak een kwestie van afwachten. Je kan niet verwachten dat je na twee maanden al gigantische veranderingen gaat zien in je opbrengsten. Investeren in marketing vraagt tijd. Je geduld wordt misschien wat op de proef gesteld, maar wachten loont.

Je bepaalt best op voorhand de tijdspanne waarin je de resultaten van je marketingacties bekijkt. Probeer bovendien op meerdere kanalen te adverteren en verschillende campagnes op te zetten. Bij de evaluatie kan je nauwkeurig bekijken wat werkt en wat niet, op basis van betrouwbare en vooral voldoende resultaten. Zo kan je tijdig (budget)aanpassingen doorvoeren en je campagnes optimaliseren. Bij aanvang van je campagne dient die opvolging relatief snel en regelmatig te gebeuren. Is je product of dienst niet seizoensgebonden? Dan kan de opvolging na enkele maanden wat langer op zich laten wachten.

Je budget en verwachtingen in balans

Bij de bepaling van je marketingbudget is het belangrijk om een balans te vinden tussen wat je verwacht en wat je bereid bent om daarvoor te betalen. Je kan niet verwachten dat je voor honderd euro in een vijfsterrenrestaurant kan gaan eten. Zo werkt het ook bij marketing: voor een advertentie van 100 euro krijg je geen ROI van 10.000 euro. Hoge ambities vragen veel budget. En de juiste kennis natuurlijk!

Overvalt het je allemaal een beetje? Je kan je digital marketing ook uitbesteden aan onze experten. Breng je het nodige talent liever binnenshuis? Dan toveren onze Kingsberry-opleidingen jouw medewerkers om tot ware marketingexperten. Geen marketeer in huis? Laat één van onze marketeers je team tijdelijk of blijvend komen versterken.

5 redenen waarom steeds minder merken op beurzen staan

5 redenen waarom steeds minder merken op beurzen staan

“Fysieke beurzen zijn passé.” Een uitspraak die we steeds vaker horen – zeker nu corona zelfs de grootste digibeten heeft gedwongen om de mogelijkheden van het internet te omarmen. Gelukkig is er een zeer goed alternatief voor fysieke beurzen: online marketing. In dit artikel leggen we uit waarom veel merken niet meer deelnemen aan beurzen, maar liever investeren in een digitale aanpak.

De zoektocht van je doelgroep begint online

Vandaag de dag ziet het aankoopproces van je doelgroep er heel anders uit dan tientallen jaren geleden. Internet is altijd binnen handbereik via je computer of gsm, en je hebt een wereld aan informatie aan je vingertoppen. Wanneer iemand iets wil kopen begint de zoektocht dan ook meestal online. Je doelgroep onderzoekt de verschillende mogelijkheden, vergelijkt prijzen en nog veel meer. En dat allemaal zonder dat hij of zij uit zijn zetel moet komen. Je krijgt dus in feite dezelfde – of zelfs meer – informatie over een mogelijke aankoop, terwijl je veel minder tijd en moeite moet investeren. De typische klant is door dit fenomeen veel beter geïnformeerd dan vroeger en gaat ook gerichter de markt verkennen. Beurzen waren overigens nog voor Covid-19 al één van de eerste die dit effect hebben opgemerkt: de tijd die een typische beursbezoeker doorbracht op een beurs ging van 1 dag naar gemiddeld 3 uur ter plaatse.

Online bereik je makkelijker de juiste doelgroep

Vaak steken bedrijven veel tijd en geld in het organiseren van een beursstand, zonder dat het echt veel oplevert. Waarom? Omdat veel beurzen inzetten op een relatief breed publiek en een verscheidenheid aan producten en services. Denk maar eens aan iets als Batibouw: daar komen mensen voor daken, ramen, badkamers, keukens en noem maar op. Bied jij als bedrijf bijvoorbeeld enkel dakbedekking aan? Dan is een groot deel van de beurs-bezoekers daar eigenlijk helemaal niet naar op zoek. Publiek waar jij niets aan hebt dus, want je kan deze mensen vrijwel onmogelijk converteren tot klant.

Het grote voordeel van online adverteren is dat je heel gericht de juiste doelgroep kan benaderen dankzij de targetingopties van sociale kanalen en Google. Je informatie komt dus terecht bij mensen die daar écht in geïnteresseerd zijn. Je betaalt niet voor een plekje op een beurs waar een groot deel van de bezoekers jouw stand gewoon voorbij loopt omdat je aanbod niet relevant is.

Online marketing kost vaak minder

We hoeven niet rond de pot te draaien: op beurzen staan kost een hoop geld voor bedrijven. Dat is prima, als je er ook voldoende klanten uit haalt, maar dat is helaas niet vaak het geval. Je moet je stand opbouwen, promotiemateriaal voorzien, je medewerkers extra betalen om daar (vaak in het weekend) hele dagen aanwezig te zijn en ga zo maar verder. Al bij al: een hoop kosten om een beperkte hoeveelheid relevante bezoekers te overtuigen.

Investeer je een dergelijk budget in een digitale campagne? Dan zal je al snel een veel grotere én relevantere groep van potentiële klanten bereiken.

Expertise kan je ook online aantonen

Bedrijven die nog op beurzen staan doen dat vaak omdat ze denken dat het dé manier is om hun expertise te tonen en mensen te overtuigen. De realiteit is echter anders. Ook online zijn er tal van manieren om je vakkennis aan te tonen. Denk maar eens aan informatieve blogs, webinars, e-books, online demo’s… Bovendien kan je door middel van webinars of demo’s ook online een gezicht geven aan je onderneming en je medewerkers. Daarvoor hoef je niet noodzakelijk fysiek aanwezig te zijn op een beurs. Opvallend is dat de laatste tijd vaak net de grootste namen ontbreken op de typische sector beurzen… zij hebben de rekening al gemaakt.

Online speel je makkelijker in op de customer journey

Vandaag de dag is er zo veel informatie beschikbaar dat veel mensen eerst rustig hun opties vergelijken alvorens een keuze te maken. De kans dat iemand op een beurs direct klant wordt is daardoor anno 2022 een heel stuk kleiner geworden of het is net de laatste stap geworden in het aankoopproces. Online speel je hier perfect op in, door content te bieden die relevant is in de verschillende fases van de zoektocht. Weet je niet goed hoe dit aanpakt of heb je te veel ander werk waardoor je online marketing stiefmoederlijk behandeld wordt? Schakel dan de hulp van een goed marketingbureau in die inzetten op een totaalaanpak.

Overweeg je om de switch van beurzen naar online marketing te maken? Kom gerust eens langs, dan bekijken we samen je mogelijkheden.

Besteed jij je advertentiebudget in Google slim? Check je vertoningspercentage!

Je advertentiebudget zo efficiënt mogelijk inzetten? Voor Google campagnes hou je dan je vertoningspercentage maar beter in het oog. Lees hier waarom.

Besteed jij je advertentiebudget in Google slim? Check je vertoningspercentage!

Wanneer je adverteert in Google wil je natuurlijk dat je budget ook zoveel mogelijk oplevert. Daarvoor kijk je naar verschillende metrics, waaronder het vertoningspercentage. Benieuwd wat dat eigenlijk is en waarom het een belangrijke indicatie is van het succes van je inspanningen? We leggen het je haarfijn uit in deze blog.

Wat is het vertoningspercentage eigenlijk?

Het vertoningspercentage is het aantal keer dat je advertentie getoond wordt in Google, gedeeld door het geschatte aantal vertoningen dat je zou moeten krijgen. Je berekent dit percentage via een eenvoudige formule – impressies : totale aantal mogelijke impressies.

Dat klinkt misschien ingewikkeld, maar eigenlijk geeft het vertoningspercentage gewoon aan hoeveel keer iemand jouw Google advertentie ziet verschijnen als hij naar jouw bedrijf of een soortgelijk aanbod op zoek is. Het aantal effectieve vertoningen is afhankelijk van verschillende factoren, zoals je targeting of het maximum budget dat je aan bepaalde keywords geeft.

Wat is een goed vertoningspercentage?

Is je vertoningspercentage bijvoorbeeld 50% voor een bepaald keyword? Dan betekent dit dat je slechts 50% van de keren dat iemand dit zoekwoord intypte ook effectief bent verschenen met je Google-advertentie. En bijgevolg dat je 50% van potentieel verkeer naar je website bent misgelopen. Lees: hoe hoger je vertoningspercentage, hoe beter.

Je vertoningspercentage is een feite een goede metric om te zien welke Google advertenties je kan optimaliseren. Om te weten of je vertoningspercentage goed of slecht is moet je rekening houden met verschillende factoren. Denk maar eens aan het verschil tussen branded en non-branded zoekwoorden: het is logisch dat je vertoningspercentage veel hoger ligt voor branded keywords, want je concurrenten zetten daar waarschijnlijk niet of nauwelijks op in.

Let op: dit zijn slechts ruwe benchmarks. Adverteren in Google is te veranderlijk en complex om hier exacte cijfers aan te kunnen koppelen. Is het zoekwoord waarop je adverteert bijvoorbeeld een term waar veel concurrenten ook op adverteren? Of is je advertentiebudget beperkt? Dan zal een vertoningspercentage van zo’n 60% realistischer zijn. Wil je adverteren via Google? Dan schakel je best de hulp van een expert in, want anders loop je waarschijnlijk veel potentiële bezoekers mis of steek je budget in verkeerde keywords.

Hoe kan je je vertoningspercentage verhogen?

In feite komt het neer op twee dingen: verhoog je advertentiebudget en zet slimmer in op de juiste keywords. Natuurlijk is dat veel makkelijker gezegd dan gedaan. Je budget is misschien beperkt, of je mist de nodige kennis van adverteren in Google om gericht je keywords te optimaliseren. Daarom is onze belangrijkste tip: schakel de hulp van een expert in.

Zoals we hierboven al vertelden is adverteren in Google ads complexe materie door de constante veranderingen in het competitieve speelveld. Bovendien moet je verder kijken dan enkel het vertoningspercentage. Je wordt misschien wel veel vertoond als iemand een bepaald zoekwoord intypt, maar klikken ze ook op je advertentie? En wat doen ze vervolgens op je website? Je kan pas écht gericht optimaliseren als je ook weet welke zoekwoorden het meeste relevante, kwalitatieve verkeer opleveren. Je investeert dus best in een marketingbureau of advertentie-expert om je hierbij te helpen, want dat zorgt er uiteindelijk voor dat jij je marketingbudget zo optimaal mogelijk inzet.

Je Google-advertenties beter in de spotlight zetten en kwalitatief verkeer aantrekken? Kom eens langs voor een babbel.

Nieuwe markten aanboren via online marketing: een goed idee?

Nieuwe markten aanboren via online marketing: een goed idee?

Start je een nieuw bedrijf op of wil je uitbreiden naar andere doelgroepen, regio’s of producten? Dan is online marketing één van de efficiëntste manieren om te testen wat wel of niet aanslaat. Waarom? Dat leggen we je uit in deze blog.

Nieuwe markten aanboren via online marketing

Laagdrempelig testen van kanalen en boodschappen

Als je start met ondernemen heb je vaak een heldere doelgroep voor ogen, maar dat wil niet zeggen dat deze doelgroep doorheen de tijd niet kan veranderen of uitbreiden. Dat zorgt voor nieuwe opportuniteiten, maar ook voor uitdagingen. De marketingstrategie die je hanteert voor een bepaalde doelgroep of regio is namelijk niet noodzakelijk ook de beste aanpak om een nieuwe markt te benaderen. Als marketeer moet je dus flexibel zijn en altijd zo goed mogelijk aansluiten bij de noden en voorkeuren van je verschillende doelgroepsegmenten. 

Online marketing maakt deze flexibiliteit mogelijk, zonder dat het je direct grote investeringen in nieuwe mensen en locaties moet maken. Je kan eenvoudig specifieke markten of doelgroepen benaderen met boodschappen die zijn afgestemd op de voorkeuren, noden en problemen die ze ervaren.  Door in een eerste fase te testen welke vragen er in de markt reeds aanwezig zijn, welke kanalen, boodschappen en contenttypes het beste werken in je nieuwe markt krijg je heldere inzichten en een stevig fundament om je verdere marketingstrategie op te bouwen.

Nauwkeurig resultaten meten en bijsturen

Bij online marketing is het trouwens ook veel eenvoudiger om te zien of al je inspanningen echt iets opleveren. We halen het cliché ‘meten is weten’ niet voor niets zo graag boven! Wil je een nieuwe markt aanboren? Organiseer dan liefst een testfase waarin je alles goed meet en analyseert op basis van “levende data” in plaats van veronderstellingen. Welke acties of advertenties zijn succesvol? Welke boodschappen en kanalen leveren meer kliks en conversies op? Doordat dit online allemaal perfect en onmiddellijk meetbaar is kan je al direct bijsturen in je go-to-marketstrategie. Zo kan je gericht bijsturen als bepaalde zaken toch niet blijken te werken of neem je meteen een vliegende start!

Eenvoudig opschalen of afschalen

Eén van de grootste voordelen van online marketing? Je kan razendsnel opschalen of afschalen. Merk je bijvoorbeeld dat bepaalde campagnes of kanalen veel meer renderen? Zie je dat Google advertenties op bepaalde zoekwoorden veel meer kliks en conversies genereren, terwijl je eigenlijk vooral geld steekt in keywords die niet zo goed werken? Dan herverdeel je eenvoudig je budget in een paar kliks.

Werk je met traditionele media zoals print, radio- of tv-campagnes? Dan zal je al snel merken dat je veel minder flexibel bent doordat je vast zit aan allerlei contracten. Dat wil trouwens niet zeggen dat traditionele media helemaal geen onderdeel moeten zijn van je marketingstrategie, maar als je een nieuwe markt wil benaderen die je nog niet goed kent is het belangrijk om snel te kunnen schakelen en optimaliseren. In dat geval biedt online marketing nu eenmaal meer flexibiliteit en mogelijkheden.

Bereik de juiste profielen dankzij gerichte doelgroep bepaling

Je weet nu wie jouw droomkandidaat is en met welke unieke factoren je hem/haar kan benaderen. Tijd om je campagnes op te zetten en ervoor te zorgen dat jouw vacature ook écht de juiste profielen bereikt maar dit is makkelijker gezegd dan gedaan. 

De internet kanalen hebben het zo gemaakt dat je wel heel snel je geld aan het uitgeven bent, terwijl het behalen van goede resultaten hiermee niet zo evident is. Ze laten je namelijk starten met zeer vereenvoudigde advertentiemogelijkheden die niet alle mogelijkheden benutten.  De instellingen van vacature advertenties zijn niet zo evident en kanalen zoals Linkedin, Facebook, Instagram en Google hebben in de meer geavanceerde vacature marketing instellingen heel wat hindernissen in functie van anti-discriminatie maatregelen, anti-phishing maatregelen, sector specifieke beperkingen, … die het moeilijk maken om echt succes te halen. Daarom is het onder de arm nemen van een ervaren partner geen slecht idee. 

Een nieuwe markt aanboren is niet eenvoudig, maar onze digital experts helpen je graag op weg. Zin om eens kennis te maken? Kom langs voor een koffietje en een babbel.

Hoe we van radioluisteraars websitebezoekers maakten voor Infraroodexpert

Hoe we van radioluisteraars websitebezoekers maakten voor Infraroodexpert

Infraroodexpert is een innovatief en dynamisch team dat altijd op zoek is naar de meest vernieuwende producten die het ultieme warmtecomfort mogelijk maken. Dankzij hun uitgebreide kennis van de mogelijkheden in infraroodverwarming spelen ze in op de groeiende vraag naar deze verwarmingselementen. Aan Kingsberry de vraag hiervoor een creatieve en succesvolle radiocampagne te maken.

Wat Infraroodexpert vroeg

Infraroodexpert wilde een radiocampagne opzetten voor Batibouw, een jaarlijkse beurs voor zowel professionals in de bouwsector als consumenten met bouw- en verbouwplannen in Brussels Expo. Het doel van deze radiocampagne is meer mensen bewustmaken van een nieuwe manier van verwarmen met infrarood.

Onze aanpak

We lieten de radiospot naadloos aansluiten bij een promotionele actie op de website van Infraroodexpert. Deze actie hield in dat klanten zelf hun korting konden kiezen: een gratis terrasstraler, gratis installatie of korting op je aankoop. Na een te hebben gekozen mochten ze de andere twee kortingen aan familie en vrienden weggeven. Om deze radiocampagne te versterken lanceerden we een bijkomende campagne op Facebook. Deze downloadbare actie kon als bon meegenomen worden naar de beurs of showroom. 

Er werden uiteindelijk twee versies gecreëerd voor de radiospot. Een versie van 10 seconden en een van 20 seconden. De langste versie van de spot vertelde echt de kernboodschap van de actie. Zo konden we op twee verschillende manieren de aandacht trekken van het publiek. 

Op 16 mei 2022 startte de radiospot voor Batibouw op Radio 2, bij de lokale regio’s Antwerpen en Oost-Vlaanderen, waar de doelgroep vooral woont. Deze twee versies vielen gedurende twee weken, vijf keer per dag te beluisteren tussen 06:30 en 18:00. Zo kon de doelgroep de spot op verschillende momenten doorheen de dag horen.

Beluister de radiospot hieronder:

Het resultaat

Na deze uitzendperiode van de radiospot steeg, ondanks het laagseizoen van verwarming, het aantal contactaanvragen en de aanvragen voor een promotionele actie. De radiospot heeft dus in een zeer korte tijd een goede impact gehad op de verkoopcijfers.

Naar aanleiding van het succes van de Batibouw-radiospot maakten we in november 2022 een tweede radiocampagne gemaakt voor Infraroodexpert rond de torenhoge energieprijzen. Deze spot werd vanaf 14 november gedurende twee weken afgespeeld op Radio 2 regio Antwerpen en de resultaten waren opnieuw snel zichtbaar. Na deze twee weken steeg het aantal contactaanvragen. Dankzij de multichannelaanpak van de radiocampagne, de campagne op Facebook en de website ontstond er een sterke synergie die voor snelle en goede resultaten zorgt. Een radiocampagne is dus een zeer goede ondersteuning voor lopende campagnes.

Een succesvolle radiospot opzetten? Kom eens langs voor een babbel.