Als het over enkele contacten gaat, kan je perfect een aantrekkelijke mail versturen vanuit je persoonlijke Outlookaccount. Maar zodra je grotere mailinglijsten probeert te bereiken, riskeer je al snel in de spamfolders terecht te komen en nog erger, gebrandmerkt te worden als spammer door providers. Je berichten worden automatisch geklasseerd als ongewenst en zullen nooit hun ontvangers bereiken. Je maildatabank wordt simpelweg onbereikbaar.

Een bijkomend nadeel van niet te opteren voor een professioneel mailingprogramma zoals Mailchimp is dat er geen orde, structuur of meetbaarheid in je e-mailcampagnes zal zitten. Wie heeft zich uitgeschreven? Wie is van job veranderd? Hoeveel emails zijn geopend? Wie heeft er geklikt op de link? Je krijgt geen enkele feedback over hoe je campagne is ontvangen en kan zo niets bijleren voor je volgende campagnes. Die statistieken bevatten nochtans belangrijke informatie waarmee je sales mensen aan de slag kunnen om verkoopacties te optimaliseren.

Door je persoonlijke mailadres en provider te gebruiken loop je bovendien één van de grote voordelen van Mailchimp mis. Je kan immers veel communicatie gaan automatiseren. Tijdbesparend voor jou en toch klantvriendelijk want al je contacten krijgen een perfect getimede, gepersonaliseerde boodschap.

Stel dat iemand op je website een folder heeft gedownload en daarbij z’n gegevens heeft achtergelaten. Dan kan je ervoor zorgen dat deze gebruiker binnen enkele uren of dagen een mailtje krijgt met een gepersonaliseerde boodschap. Hiermee kan je inspelen op bepaalde vragen. “Heb je na het lezen van onze folder nog vragen? Stel ze dan hier!”.

Heeft iemand gegevens ingevuld op een bepaalde productpagina, dan kan je hen een opvolgmail sturen met meer informatie over dat product.

Door in te spelen op mogelijke vragen, vooroordelen of problemen met een gepersonaliseerde boodschap, stimuleer je herhaaldelijk websitebezoek alsook aankopen of andere conversies.