Tot ‚ā¨400 terugbetaald krijgen voor je nieuwe Google Ads-advertenties? Dankzij het nieuwe Google partner programma kan dat!

Tot ‚ā¨400 terugbetaald krijgen voor je nieuwe Google Ads-advertenties? Dankzij het nieuwe Google partner programma kan dat!

Staat jouw nagelnieuwe en dure website pas op de tweede of derde pagina in de Google zoekresultaten? Of wordt jouw bedrijf online wel gezien, maar niet onthouden wanneer je klanten de knoop doorhakken? Twijfel je over wie je best inschakelt om het maximum uit je Google advertenties te halen? Google heeft de voorwaarden om Google Partner te worden verstrengd. Kingsberry blijft ook na de nieuwe -strengere- eisen van Google offici√ęle partner en kan daarom klanten die nieuwe Google Ads accounts opstarten tot wel 400 euro terugbetaling van advertentiebudget aanbieden.

money

Gevonden, gezien en onthouden worden door potenti√ęle klanten.

Google Ads, de advertenties bovenaan de Google zoekpagina brengen vraag en aanbod samen. Het is een veilingsysteem dat ervoor zorgt dat je website getoond wordt aan personen die op zoek zijn naar producten, diensten of een oplossing voor een bepaald probleem. Als de instellingen binnen het Google Ads platform goed zijn uitgevoerd ben je er zeker van dat je in contact wordt gebracht met potenti√ęle klanten.

De mogelijkheden binnen het platform zijn uitgebreid, maar welk advertentietype past het beste bij jouw product? Om het nog ingewikkelder te maken voert Google ook vaak updates en veranderingen door aan hun platform en algoritme en schieten nieuwe functies als paddestoelen uit de grond. De meest effectieve strategie van vandaag is dus niet noodzakelijk de beste voor morgen: een regelmatige opvolging en bijsturing is noodzakelijk.

Opzet, analyse en optimalisatie, dat is dus een klus voor offici√ęle experts met massa‚Äôs ervaring. Maar wie zijn die experts? Gelukkig maakt Google de keuze gemakkelijk voor jou met het Google Partner programma.

Closeup image of a businesswoman holding and putting a piece of white jigsaw puzzle together

Wat zijn Google Partners?

Google Partners zijn gecertificeerde Google Ads experts. Om hun keurmerk te behouden, moeten ze hun digitale know-how altijd up to date houden. Zo kunnen ze hun klanten optimaal ondersteunen in hun digitale groei. Het Google partnershipprogramma onderging in 2022 een grote transformatie. De vereisten om het keurmerk van de internetgigant te krijgen zijn een pak strenger geworden en hierdoor verloren heel wat agencies hun partnerlabel.

Wat overblijft zijn de bedrijven die door Google erkend worden voor het maximaliseren van online campagnesucces voor hun klanten. Daarbij moeten ze hun expertise kunnen aantonen met offici√ęle Google certificeringen en voldoende adverteerbedrag beheren, zodat hun ervaring in advertentiebeheer voldoende onderhouden kan worden.

expert

Welke voordelen ervaar je met een Google Partner?

Maar Google Partners hebben ook vervroegde toegang tot nieuwe functies. Je hebt b√®ta-toegang tot de meest cutting-edge marketingtechnieken. Ook informeert Google zijn partners regelmatig over de best werkende advertentietechnieken en -strategie√ęn uit de verschillende sectoren wereldwijd, zodat het beheer van jouw advertenties op de meest geavanceerde manier kan uitgevoerd worden. Zo blijf je als klant je concurrenten altijd √©√©n stapje voor.

Naast hun digitale expertise kunnen Google Partners ook enkele exclusieve voordelen bieden. Het meest belangrijke voordeel is voor nieuwe klanten. Ze kunnen jou als nieuwe klant een extra budget van tot wel 400‚ā¨ op je online campagnes geven.

Je aanwezigheid op Google maximaliseren met de juiste advertentie op de juiste plaats?

Daarvoor ben je bij Kingsberry aan het juiste adres! Ook na de verstrengingen behouden we onze Google Partner-status en daardoor kunnen we onze nieuwe klanten belonen met een budgetboost van tot wel 400‚ā¨! Ge√Įnteresseerd? Maak een afspraak en wij bekijken hoe we een oplossing op maat van jouw bedrijf kunnen maken.

SEO VS SEA, wat heeft nu de meeste impact op je online vindbaarheid?

SEO VS SEA, wat heeft nu de meeste impact op je online vindbaarheid?

Het ‚ÄėSEO VS SEA‚Äô vraagstuk

Beschik je als bedrijf over een website, dan ben je zonder twijfel al eens geconfronteerd met deze dualiteit. Met SEO (zoekmachine geoptimaliseerde) content de vindbaarheid van je site vergroten heeft de reputatie van ‚Äúgratis‚ÄĚ te zijn, maar werkt trager dan SEA (betaalde advertenties). Bovendien zal je nooit helemaal bovenaan de zoekresultaten verschijnen. Want deze plaatsen zijn voorbehouden voor de betaalde advertenties. Het succes van SEA is dan weer afhankelijk van je budget…en dat van je concurrenten.

Waarin investeer je dan het best?

2 katten vechten

De waarheid over SEO anno 2022

SEO heeft nog steeds z‚Äôn waarde als het gaat om het verhogen van je online vindbaarheid. Maar de realiteit van pakweg 2015 is niet die van vandaag. In sommige sectoren zoals de bouw, financi√ęle sector, en andere wordt er zoveel content gecre√ęerd door online redacties, sector platformen √©n bedrijven actief in deze sectoren dat het zeer moeilijk is om enkel met SEO een impact te hebben op je ranking. Maar dat betekent zeker niet dat je als website de handdoek moet werpen of enkel nog moet investeren in SEA.

Er zijn om te beginnen nog wel wat sectoren waarin de ranking-strijd minder hard woedt, voornamelijk in B2B niche’s. Bovendien blijven de zoekmachine-algoritmes evolueren en dit biedt kansen voor kwalitatieve content creatie.

grote menigte

Relevante content blijft de basis voor je online succes

Het Google zoekmachine algoritme is zich de laatste jaren meer en meer als een mens beginnen te gedragen. De reden daarvoor is dat zoekresultaten kwalitatief moeten zijn voor de gebruikers van die zoekmachine. En dat zijn geen robots maar zoekende personen. Dat is positief nieuws voor bedrijven die klantgerichte inhoud aanbieden via een kwalitatieve website. Oftewel, een website met (nieuws-)pagina’s die uitleg geven over oplossingen waar écht vraag naar is. 

Zoekmachines zoals Google en Microsoft Bing worden steeds beter in het onderscheiden van relevante en irrelevante content voor iedere gebruiker. Hun doel is om zeer specifieke en complexe vragen van internetgebruikers te linken aan de meest relevante webpagina‚Äôs. Hierdoor worden er steeds meer niches gecre√ęerd waarop websites antwoorden kunnen formuleren. Dit cre√ęert kansen voor bedrijven en websites om zich te gaan focussen op gepersonaliseerde oplossingen.¬†

robot woman

Stel dat je een verpakkingsbedrijf bent en wilt gevonden worden door nieuwe partners. Dan moet je je niet enkel focussen op brede, concurrenti√ęle zoekwoorden zoals verpakking, maar kan je teksten schrijven voor zoekopdrachten zoals ‚ÄúWelk ecologisch duurzaam label kan ik tegen een lage productiekost op mijn product zetten?‚Ä̬†

Als er een blog op jouw website staat die handelt over groene verpakking en een kosteneffici√ęnt productieproces, zal deze goed scoren in de zoekresultaten √©n bij nieuwe potenti√ęle klanten. De tekst geeft immers een zeer accuraat antwoord op de vraag van de zoeker die een duidelijke behoefte heeft waar je als aanbieder op kan inspelen.

De evolutie van zoekmachines betekent ook dat sinds enkele jaren technische SEO-manipulaties steeds sneller worden ontdekt en afgestraft. Achterpoortjes om sneller te stijgen op de eerste pagina van Google zonder daarvoor de nodige content creatie te voorzien, komen veel bedrijven duur te staan. Pas daarom ook op met bedrijven die je een eerste plaats in de Google zoekresultaten beloven.  Meestal proberen ze gebruik te maken van technieken die op korte termijn tot resultaat kunnen leiden, maar op middellange termijn zeer negatieve effecten kunnen veroorzaken.  Na een nieuwe update van het zoekmachinealgoritme, kan een technisch- of zoekwoordmanipulerende website plots terug helemaal achteraan bij de zoekresultaten terecht komen. 

Het cre√ęren van waardevolle, zoekmachine geoptimaliseerde content blijft dus een betrouwbare strategie voor je online vindbaarheid. En het helpt bovendien ook je betaalde campagnes.

Waarom je SEO en SEA niet als een 'of verhaal' mag zien

SEA betekent dat je betaalt om bovenaan in de zoekresultaten te verschijnen. Je budget en biedstrategie bepalen hoe vaak je getoond wordt aan je doelgroep. Ontegensprekelijk werkt dit sneller dan de zoekmachine-ranking te beklimmen via SEO-optimalisatie. 

Maar het zou fout zijn om te kiezen tussen de ene of de andere strategie. Zoals gezegd is er een permanente interactie tussen beide en willen zoekmachines in de eerste plaats zorgen dat een gebruiker zo vlot mogelijk bij de content geraakt die hij nodig heeft. 

Met een betaalde advertentie kan je bij wijze van spreken tussen de zoekresultaten verschijnen, hoewel er op jouw website niets relevant te lezen staat voor de zoeker. Dit druist uiteraard in tegen de principes waarop zoekmachines gebouwd zijn.

Adverteren op termen die niet op je website voorkomen zal je dan ook hoge(re) advertentiekosten opleveren. Je riskeert zelfs geblokkeerd te worden. 

Veel beter is het om SEO en SEA te combineren. Dit betekent, het cre√ęren van zowel advertenties als websiteteksten op mensenmaat, die qua vorm en inhoud tegemoetkomen aan de problemen van je klanten en gericht zijn op contactname: informatie- en offertevragen of meteen aankopen als dat mogelijk is.

Met andere woorden, zorg dat er waardevolle content op je website staat, maar maak deze makkelijk vindbaar door advertenties te plaatsen. Op die manier wordt je beloond met lagere advertentiekosten én betere resultaten.

mix it up!

Ben je op zoek naar de goede mix van SEO en SEA om je online resultaten te boosten? Of wil je meer weten over betaaladvertenties en online content creatie? Contacteer Kingsberry voor een verkennend gesprek!

Internationaal b2b prospecteren zonder je kantoor te verlaten?

Internationaal b2b prospecteren zonder je kantoor te verlaten?

Tijd om te groeien?

Heb je het gevoel dat jouw bedrijf klaar is voor de volgende stap? Wil je het marktpotentieel testen in nieuwe regio’s? Of probeer je al ongekende markten te verkennen, maar vlot het niet? Internationaal prospecteren lijkt voor veel ondernemingen een reusachtige berg om te beklimmen. Of nog vaker, een stap in het duister.

Maar dat hoeft het niet te zijn.

pexels-eric-sanman-1365425

Wat heb je nodig om nieuwe markten te verkennen? Simpel, een internetverbinding en een partner met ervaring in online prospecteren

Het klassieke model van bedrijven om een nieuwe internationale markt te verkennen is niet zonder risico. Het openen van een nieuw filiaal, het plaatsen van personeel, een lokaal netwerk uitbouwen, … Een grote investering van tijd en budget in de hoop op een hoge ROI (Return on Investment). Zelfs zonder crisissen blijft dit een onzekere missie.

Wat als je dit risico kon inperken en je marktonderzoek effici√ęnter kon maken? Met de hulp van de juiste online marketing tools kan jij potenti√ęle klanten voor jouw product of dienst in nieuwe regio‚Äôs lokaliseren √©n aanspreken. Wat dit concreet betekent? Kingsberry kan onder meer helpen bij de online zichtbaarheid van jouw Belgisch bedrijf op de internationale markt. We zorgen ervoor dat Belgische bedrijven ook in het buitenland gevonden worden wanneer er vraag is naar hun product/dienst. Deze vraag verhogen of zelf vraag cre√ęren in nieuwe markten wordt mogelijk met de juiste online marketingtools. En dit allemaal zonder enige fysieke verplaatsing.

Je bereikt de gewilde profielen bij de gewenste bedrijven en kan hen rechtstreeks informeren over de oplossingen van jouw bedrijf. Het eerste contact is gelegd, zonder dat je sales team het kantoor moest verlaten.

Online marketing zorgt niet enkel voor een vlotte introductie bij potenti√ęle partners, het zorgt ervoor dat offerte aanvragen of aankopen uit nieuwe regio‚Äôs rechtstreeks in de mailbox van je sales team terecht komen.

Picture of sales agents working together in company office
  1. To invest or not to invest. Dankzij internationale online marketing krijg je snel voeling met het lokale marktpotentieel. Hebben je gesprekspartners wel oren naar jouw boodschap, dan liggen er kansen voor jouw bedrijf. Je kan dus meteen inschatten of een bepaalde markt het waard is om in te investeren.
  2. De snelste route naar de beslissingsnemers. Zelfs een ervaren sales heeft tijd nodig om zijn weg voorbij de balie en tot bij de beslissingsnemers te vinden. Veel uren en dagen gaan verloren aan het praten met mensen die geen impact hebben op een mogelijk partnership. Met gerichte online prospectietools, bereik je meteen de juiste persoon.

Online in contact treden met beslissingsnemers

Stel, je hebt een bepaald type bedrijf op het oog waarvan je weet dat ze wel interesse zullen hebben in jouw producten of diensten. Hoe grijp je dan de aandacht van senior profielen bij die ondernemingen? Want de weg langs de balie en de onthaalmedewerker naar boven, kan soms héél lang zijn.

Dan maar de directe route. CEO‚Äôs, CFO‚Äôs, managers,… stuk voor stuk zijn ze terug te vinden op online kanalen. En ze zitten daar niet zomaar. Op professionele platformen zijn mensen actief op zoek naar partners om hun bedrijf te laten groeien. Hierop aanwezig zijn en waardevolle content naar de juiste profielen sturen is dan ook cruciaal.

Zodra je weet op welke kanalen jouw doelgroep zich bevindt, komt het er enkel nog op aan je boodschap juist te verpakken.  

Je boodschap aanpassen aan je doelgroep voor maximale interactie

Binnen elk bedrijf zijn er verschillende beslissingsnemers met elk hun eigen doelstellingen. Door in te spelen op deze doelen, kan je jouw product of dienst interessant maken voor niet één, maar meerdere profielen binnen eenzelfde organisatie. Zo vergroot je de kans op een samenwerking.

Enkele voorbeelden. Aan een CFO, die vooral bezig is met het beheersen van de kostenstructuur, kan je uitleggen hoe jouw product effici√ęnter werkt dan hun huidige model. Bij de CEO focus je voornamelijk op de potenti√ęle omzetgroei. Op het niveau van managers en leidinggevende profielen kan je dan weer inspelen op functionaliteit, gebruiksgemak en snelheid. Met andere woorden, de praktische voordelen van je oplossing.

Omdat online marketing tools je de kans geven om specifieke profielen te bereiken, kan jij je boodschap boetseren naar hun noden en objectieven.

Interesse om nieuwe markten te verkennen met online marketing? Kingsberry ondersteunt al jaren B2B en B2C bedrijven bij hun internationale groei. Contacteer ons voor een gesprek. Wij horen graag hoe we je kunnen ondersteunen bij je plannen.

10 belangrijke veranderingen in het digitale landschap na het virus

10 belangrijke veranderingen in het digitale landschap na het virus

Maart 2020 is een maand die we met z’n allen niet snel zullen vergeten. De Covid-pandemie barstte volledig los en bracht veel veranderingen met zich mee, de ene was al meer welkom dan de andere.

Doordat iedereen plots van thuis uit moest werken, raakte de digitalisering in een hogere versnelling. Bedrijven waren genoodzaakt bij te leren, zich aan te passen en mee te evolueren. Ondanks de moeilijke situatie zijn er hier velen in geslaagd.

We zetten 10 belangrijke veranderingen op een rijtje die het digitale landschap heeft doorgemaakt als gevolg van het virus.

1. Focus op de consument

Mensen zijn niet langer meer ge√Įnteresseerd in merken die opscheppen over hun producten. In deze onzekere tijden hebben ze nood aan duidelijke informatie. Bedrijven moeten nu meer dan ooit de boodschap richten op het aanpakken van de pijnpunten en de behoeften van de consument, in plaats van het promoten van het merk.

2. Content is koning

Samen met het concept ‚Äúcontent is king‚ÄĚ, neemt de aandachtsspanne van de consumenten steeds af. Zorg als bedrijf voor kwalitatieve en gepersonaliseerde content om de aandacht van mensen te trekken. Dat betekent dat de content die je maakt in staat moet zijn om problemen of vragen van je doelgroep op te lossen. En in √©√©n beweging helpt de content dat doelpubliek ook een stapje vooruit in het aankoopproces. Het zijn twee wezenlijke kenmerken, of eerder realisaties, van kwalitatieve content.

3. Omnichannel aanpak is essentieel

Omnichannel is een buzzword dat al enkele jaren meedraait, maar de term en betekenis is vaak nog niet voor iedereen 100 procent duidelijk. Bij omnichannel draait het om de volledige merkbeleving voor de klant. De klant staat centraal en kiest zelf de kanalen die gebruikt worden. Daardoor is het belangrijk om als merk op deze verschillende kanalen aanwezig te zijn. Het inzetten op verschillende kanalen (Google search, Google Display, E-mailmarketing, Facebook, Instagram, Linkedin, Pinterest, etc.) bevordert namelijk brand awareness. Doordat je aanwezig bent op verschillende kanalen, zal de consument meerdere keren met jouw boodschap in aanraking komen. Dit verhoogt opnieuw de kans op conversie en brand awareness.

Het is belangrijk dat de timing en inhoud van de communicatie per kanaal op elkaar afgestemd worden. Hier dient ook rekening gehouden te worden met de fase van aankoopbeslissing waarin hij/zij zich bevindt. Ongeacht het kanaal dat gebruikt wordt, blijft het profiel van de doelgroep(en) hetzelfde. Het is echter wel belangrijk dat in het achterhoofd gehouden wordt dat niet elke prospect of klant in dezelfde fase van aankoopbeslissing zit. De boodschap en het kanaal moeten zowel afgestemd zijn op de kennis als het profiel van de ontvanger. Daarnaast is het belangrijk om de boodschap eenduidig te houden. De doelstelling en huisstijl moeten consistent gebruikt worden om voor een versterkend effect te zorgen.

4. Meer eigen gemaakte video’s

Een bedrijf dat zelf video‚Äôs cre√ęert, zorgt ervoor dat de eigenheid en identiteit van het bedrijf in een digitale omgeving toch behouden blijft. Het bedrijf cre√ęert zelf video‚Äôs en levert deze vervolgens via de verschillende digitale kanalen zelf af bij prospecten en klanten. Omdat u de menselijke factor van je bedrijf naar online zet, vergroot op deze manier mogelijks de ‚Äúgun factor‚ÄĚ en het klantvertrouwen. Daarnaast is het ook belangrijk om uw boodschap af te stemmen op de behoeften van de doelgroep en een nieuwsgierigheid te triggeren. Vertrek vanuit de vragen van uw klanten en prospecten.

Hierop antwoorden formuleren door middel van verschillende online video’s over één onderwerp/vraag kan hen verder helpen in het beslissingsproces en hen binden aan uw bedrijf. Online video die antwoorden formuleren op deze vragen kan hen verder helpen in het beslissingsproces en hen binden aan uw bedrijf.

5. Faciliteren van menselijk contact

Vaak is het belangrijk om ervoor te zorgen dat een klant in contact komt met een vertegenwoordiger of salesverantwoordelijke. Niet alle bedrijven kunnen namelijk aan de slag met een webshop. Prospecten hebben nood aan gericht advies en begeleiding. Online marketing en een goede online aanwezigheid kunnen deze menselijke interacties en contacten faciliteren. Uw doelgroep gaat via het internet op zoek naar informatie en bedrijven om mee samen te werken. Dit proces kan gebruikt worden al lead generator. Potenti√ęle klanten gaan op zoek naar informatie met betrekking tot een nieuwe samenwerking of aankoop via het internet. Bedrijven die aanwezig zijn met relevante informatie en expertise staan vooraan in de rij om gecontacteerd te worden.

6. Lokale marketing groeit

Multinationals weten het al lang: ‚ÄúThink global, act local‚ÄĚ. In campagnes is vaak te zien dat de resultaten verbeteren naarmate prospecten zich dichter bij de bedrijfslocatie bevinden. Daarom is het zeer interessant om als bedrijf regionaal te adverteren. In een Google Ads-campagne kan je een straal rond een specifieke locatie, zoals jouw bedrijfslocatie, instellen. Merk je op dat veel klanten zoeken vanaf √©√©n specifieke locatie of interesse tonen in een locatie binnen een bepaalde straal rond een vestiging? In je campagne kan je bodaanpassingen op specifieke locaties toepassen om betere resultaten te verkrijgen.

Heb je geen tijd om te zoeken op welke locaties jouw klanten het meeste zoeken? In plaats van deze bodaanpassingen handmatig in te stellen, kunt u een Search Ads 360-biedstrategie hanteren om automatisch de optimale bodaanpassingen in te stellen op basis van een conversie- of opbrengstdoel. Kan dit niet, dan kan een bedrijf ervoor kiezen om de communicatie aan te passen zodat de klant zich toch ‚Äúnabij‚ÄĚ voelt. Nabijheid verhogen kan door de drempels die een klant ervaart bij contactname te verkleinen. Hier zijn verschillende strategie√ęn mogelijk: van hogere biedstrategie√ęn in functie van nabijheid tot internationale prospectie vanuit het hoofdkantoor in Vlaanderen.

7. Marketing automation

Marketing automation is een tool die ervoor zorgt dat ge√Įdentificeerde website bezoekers en klanten geautomatiseerde e-mail- en marketinguitingen ontvangen. Het gedrag van prospects, huidige klanten en websitebezoekers wordt gekoppeld aan het profiel van een klant. Door dit profiel worden er persoonlijke marketingacties gestart die gericht zijn op die specifieke klant. Die gegevens zorgen ervoor dat de klant gefilterde informatie en aanbiedingen te zien krijgt. De klantgegevens worden via de beschikbare data aan elkaar gekoppeld via een data layer.

8. Automatisering door middel van AI en machine learning

Automatisering is al sinds 2019 een trend die volop gaande is en blijft verder groeien en evolueren. Google Ads Smart Bidding is hier een goed voorbeeld van. In Google Ads heeft u de mogelijkheid om zoekwoorden te doorzoeken die door uw doelgroep actief worden gebruikt en om uw biedingen handmatig aan te passen. Google Ads Smart Bidding kan nu dit werk allemaal voor u doen, waardoor u dit vervelende en vaak tijdrovende werk niet meer zelf moet doen.

Het is echter wel belangrijk dat u over voldoende data beschikt wanneer u werkt met dergelijke AI en machine learning. Vaak is menselijke opvolging toch nog nodig. Veel KMO campagnes hebben niet genoeg data voor de slimme systemen om mee aan de slag te kunnen. Bovendien kunnen plotse veranderingen in de markt de algoritmes sterk in de war sturen waardoor sommige campagnes zichzelf als het ware ‚Äúuitschakelen‚ÄĚ. Voorlopig moet je deze eerste AI en machine learning systemen dus vooral bekijken als een extra manier om te experimenteren met campagnes of als een extra hulpmiddel. De controle volledig overgeven is meestal geen goed idee.

9. YouTube brengt audioadvertenties uit

Vandaag de dag gebruiken mensen YouTube niet enkel meer voor het bekijken van video‚Äôs. Het heeft zich ge√ęvolueerd naar een platform dat ook gebruikt wordt voor het luisteren naar muziek, podcasts, documentaires, enz. Of het nu gaat om een ‚Äč‚Äčwork-out in de woonkamer in de vroege morgen, een podcast inhalen of naar een virtueel concert op zaterdagavond luisteren, mensen maken meer gebruik van YouTube omdat ze meer tijd online doorbrengen. Om bedrijven te ondersteunen met de afstemming van hun boodschap op de verschillende manieren waarop consumenten met YouTube omgaan, introduceerden ze audioadvertenties.

Deze advertenties moeten bedrijven helpen om op een effici√ęnte manier hun bereik en merkbekendheid te vergroten met op audio gebaseerd advertentiemateriaal. Terwijl het platform zich in een testfase met een groot testpubliek bevond, ontdekte Google zelf dat audioadvertenties gemiddeld 75% meer merkbekendheid genereren. Het cre√ęren van audioadvertenties biedt ook zo zijn voordelen. Doordat de advertenties gebaseerd zijn op enkel audio advertentiemateriaal, valt het volledige proces van het video-opnamegedeelte weg. Ook Spotify en radio bieden aantrekkelijke advertentiemogelijkheden aan.

10. De evolutie naar een meer privacy gerichte strategie

In 2020 werd de term online privacy 50% meer wereldwijd opgezocht. Dit toont aan dat mensen zich steeds meer bewust zijn van hoe hun gegevens tegenwoordig door bedrijven worden gebruikt en dit heeft een groot effect op hun aankoopgedrag. De markt van online marketing wordt de laatste jaren beheerst door intelligent tracking prevention (ITP).

ITP was gericht op het beperken van de houdbaarheid van third party cookies. Dit zijn cookies die door derden worden geplaatst en gebruikers kunnen tracken over meerdere websites. Het is echter al een tijdje niet meer mogelijk om deze cookies langer dan 7 dagen te bewaren. Ondertussen zijn third party cookies geheel onbruikbaar gemaakt binnen de browser. Cookies die worden geplaatst door domeinen die geclassificeerd zijn door Apple als domeinen met associaties tot cross-site tracking worden per direct verwijderd. Facebook en Google zijn voorbeelden van deze domeinen. Het is dus onmogelijk voor derden om cross-site profielen op te bouwen aan de hand van deze cookie data.

In 2020 zijn degene die twijfelden over digitalisatie helemaal en versneld over de streep getrokken. Bedrijven zullen na deze crisis zowel offline als online veranderingen hebben doorgemaakt. Verschillende onderzoeken en marktbevragingen hebben als conclusie dat er in 2020 en 2021 gewoonten ontwikkeld zijn in zowel B2C als B2B omgevingen die zullen blijven bestaan.

Klaar voor de stap naar digitale marketing of heb je toch nog enkele vragen? Contacteer Kingsberry! Wij bespreken graag hoe we online marketing voor je bedrijf kunnen lanceren.

5 onverbeterlijke online marketing don’ts

5 onverbeterlijke online marketing don’ts

Veel bedrijven blijven vaak hardleers als het op digitale marketing aankomt. Ben jij dat type bedrijf?

Steeds meer bedrijven beseffen dat digitale marketing meer is dan een website online gooien of enkele advertenties lanceren. Toch blijken enkele malpraktijken moeilijk te vermijden. Met deze lijst waarschuwen we je alvast voor de vaakst voorkomende marketingfouten.

Waak over je strategie, in alle facetten van je campagne

De gemiddelde website heeft een conversieratio van amper 1,4%. Dat betekent dat 98.6% van je bezoekers afhaakt alvorens een aankoop te doen of contactgegevens achter te laten. Dat is uiteraard zonde van de moeite die je doet en het budget dat je besteedt om website verkeer te genereren. Een duidelijke strategie is dan ook cruciaal om de uitstroom van bezoekers te beperken.

Je hebt misschien al gehoord van termen zoals funnels en customer journeys, die deel uitmaken van zo’n strategie. Echter, indien je deze theorie niet vertaalt naar concrete acties in Google Ads, Facebook, LinkedIn,… blijven de resultaten achterwege.

Het komt er dan ook op aan de mogelijkheden van je marketingtools optimaal te benutten. Zo laten advertentiecampagnes je toe om zoekwoorden te testen, verschillende doelgroepen te targeten en je content en landingspagina te finetunen. Op basis hiervan kan je vervolgens je budget toewijzen aan de meest succesvolle marketing configuraties.

In Google Ads is het belangrijk dat je zoekwoorden aansluiten bij je advertentieteksten en de copy op je landingspagina. Indien dit niet het geval is, zal je een verkeerd publiek aantrekken met een kleine conversieratio tot gevolg. Ga dus enkel voor zoekwoorden die overeenstemmen met de content die bezoekers aantreffen op je website.

Bijvoorbeeld: in het geval van Kingsberry, zal het targeten van mensen die zoeken naar ‚Äúdigitaal marketingbureau‚ÄĚ meer resultaat opleveren dan mensen die ‚Äúwat is Google Ads?‚ÄĚ intypen op Google. De eerste zoekterm sluit namelijk goed aan bij onze activiteiten, terwijl de tweede niet noodzakelijk onze doelgroep vertegenwoordigt. Dit kan nog steeds een waardevolle lead worden, maar de weg naar een geslaagde conversie is langer.

Retargeting: niet alle bezoekers zijn even waardevol

Stel, je verkoopt wagens en hebt een showroom. Er komt een klant binnen en wandelt wat onge√Įnteresseerd langs enkele afgeprijsde tweedehands modellen. Je vraagt hem of je kan helpen en maar hij zegt dat hij enkel wat aan het rondkijken is. Vervolgens verlaat hij je zaak.

Hoewel de klant amper interesse toonde, besluit je toch dat je hem wilt overtuigen om tot een aankoop over te gaan. Je loopt hem achterna en spendeert veel tijd en moeite om hem alsnog te overhalen om één van je goedkope wagens aan te schaffen.

Dit lijkt misschien geen effici√ęnte besteding van je tijd maar dat is nu net hoe het er bij digitale marketing aan toegaat. En daar is ook een goede reden voor. Het werkt!

Maar net zoals de verkopers in je showroom wel wat beters te doen hebben dan bezoekers met weinig potentieel te stalken, werk je ook bij digitale marketing steeds met gelimiteerde budgetten.

Dus als je nu de keuze moest maken tussen deze onge√Įnteresseerde klant en een showroombezoeker die oog heeft voor je meer geprijsde modellen en daarbij ruim de tijd neemt om vragen te stellen. In welke zou jij dan je tijd investeren?

Bij online marketing worden alle klanten vaak over dezelfde kam geschoren. De marketinginspanning om hun aandacht te trekken is steeds even groot, net als de budgetten. Ook de advertenties die ze te zien krijgen zijn uniform, ongeacht hoe ge√Įnteresseerd een bepaalde bezoeker reeds is in een product of dienst.

Een effici√ęnte retargeting campagne verdeelt z‚Äôn doelgroepen echter onder in verschillende segmenten, zodat meer budget kan toegewezen worden aan het targeten van groepen met een grotere interesse of betrokkenheid. Om die selectie te maken, bestaan er verschillende indicatoren. Misschien hebben bepaalde bezoekers reeds artikelen in hun winkelkarretje geplaatst, of hebben ze je website al meerdere malen bezocht en zijn ze op verschillende pagina‚Äôs geweest.

Door een onderscheid te maken tussen vluchtige passanten en betrokken klanten, kan je elk segment ook anders gaan behandelen. Zo kan je iemand die herhaaldelijk op je website is geweest, telkens andere content tonen. Zo blijft je bezoeker betrokken en vergroot de kans op conversie.

Automatisch bieden

Er bestaan zeer doeltreffende tools voor bedrijven die hun advertentie uitgaven onder controle willen houden. Zo kan je het bedrag dat je wilt spenderen om een verkoop of lead te verkrijgen, begrenzen door een maximale kost per lead/verkoop (CPA) in te stellen. Je kan er eveneens voor opteren om te focussen op de aangroei van je leads en verkopen. Maar tussen deze twee doelen moet er wel een keuze gemaakt worden. Zoniet werken ze elkaar tegen.

Het zit zo. Indien je de optie automatisch bieden activeert in Google Ads of Facebook, vraag je eigenlijk om je campagne zo in te stellen dat een bepaalde kost per aankoop wordt behaald. Met die opdracht gaan hun algoritmes aan de slag. Je campagne instellingen worden zo geconfigureerd dat je advertenties enkel getoond worden aan de meest relevante doelgroepen, op de meest relevante tijdstippen, op de meest relevante devices, teneinde aan jouw CPA criterium te voldoen.

Het probleem van deze strategie is dat ze eigenlijk t√© effici√ęnt werkt‚Ķom op lange termijn effici√ęnt te zijn. Algoritmes hebben immers data nodig om uit te leren. Hoe specifieker je je campagne van bij het begin maakt, hoe minder data er binnenkomen.

Hoe werkt dat nu in de praktijk? Indien je een CPA instelt die hoger ligt dan je dagelijks budget, is het zeer moeilijk om genoeg informatie te vergaren en je campagne te optimaliseren. Doorgaans stel je best een dagbudget in dat 4 tot 5 maal hoger ligt dan je gewenste CPA om goede resultaten te behalen.

Onder webshops is de Smart Shopping functie van Google dan weer zeer populair. Dit zijn volledig geautomatiseerde campagnes die ook vaak tot succes leiden. Echter, het is raadzaam om ook enkele campagnes manueel te beheren. Zo heb je een back-up indien de resultaten van je automatische campagnes toch plots een duik nemen. Smart Shopping gebruik je dan ook best om het succes van je beste productcategorie√ęn te maximaliseren en je minst populaire artikelen te ondersteunen.

In-market doelgroepen

Ondanks de vele voordelen die ze biedt, maken weinigen gebruik van de In-market doelgroepen feature van Google.

Google verzamelt data en legt lijsten aan van mensen die een vergevorderde interesse vertonen in bepaalde producten of diensten. Die betrokkenheid is gebaseerd op hun recente online gedrag, hun zoektermen, de websites die ze bezoeken en hun interactie met bepaalde pagina’s. De algoritmes van
Google kunnen zelfs het onderscheid maken tussen lange termijn gedragingen en mensen die nog maar recent interesse begonnen te tonen in een bepaald onderwerp.

Met deze feature kan je Google een campagne laten ontwerpen die focust op mensen die jouw zoektermen gebruiken en behoren tot bepaalde in-market doelgroepen.

Indien je over voldoende data beschikt, kan je zelfs je doelgroepen in segmenten onderverdelen en een lijst samenstellen van gebruikers die tot een conversie zijn gekomen op jouw website. Zo kan je uitzoeken tot welke in-market doelgroep deze gebruikers behoren en op die manier focussen op de lijsten met het meeste potentieel.

Klantgerichte teksten

Als het aankomt op marketingteksten, vervallen veel bedrijven nog steeds in pochende clichés en navelstaren. Nochtans kunnen advertentieteksten die vertrekken vanuit het perspectief van de klant, veel betere resultaten voorleggen.

Om dat soort teksten te schrijven, moet je wel onderzoek doen naar je doelgroep. Wie zijn ze? Wat zijn hun behoeften? Waar houden ze van? Wat haten ze?

Zo kan je inspelen op verschillende emoties en uittesten welke aanpak het beste werkt. Reageert je publiek beter op een positieve benadering van een probleem? Of krijg je betere resultaten indien je hen aanspreekt op bepaalde angsten?

Hopelijk vond je onze lijst van do’s en don’ts nuttig. Heb je nog vragen over digitale marketing, of heb je interesse in een opleiding? Neem dan gerust contact op met het Kingsberry team. Wij helpen je graag verder!

Ga voor online reclame mét impact via onze copywriting en SEO opleiding

Ga voor online reclame mét impact via onze copywriting en SEO opleiding

Wat levert online marketing jou momenteel op?

Je website of webshop ontvangt niet voldoende websitebezoekers, je contactformulieren worden zelden ingevuld, je bent nergens tussen de Google zoekresultaten te bespeuren, je e-mailcampagnes en advertenties leveren geen interactie op,…

Geen rooskleurig begin van deze blog, dat geven we toe. Maar herken jij jezelf in één van deze scenario’s? De kansen zijn groot dat minstens een van deze voorbeelden bekend voorkomt.

Of misschien is er nog een andere manier waarop je digitale aanwezigheid niet voldoende oplevert voor je bedrijf. De oorzaak van én oplossing voor je problemen ligt bijna altijd bij je content, SEO en doelgroep. Hierover leer je alles in onze eendaagse opleiding Copywriting & SEO. Wat ga je daar juist leren? Dat bespreken we hieronder.

Ben je content van je content?

Klik jij ook vaak irritante, ongewenste mails en advertenties weg, vol met boodschappen waar je niets aan hebt? Dan is het misschien moeilijk om te geloven dat je met e-mailcampagnes en advertenties niet enkel interactie kunt krijgen met je publiek, maar hen ook kunt stimuleren om je website te bezoeken, contact op te nemen of een aankoop te doen.

Toch kan het, en de cijfers bewijzen het. Studies van de Data Marketing Association bewijzen dat voor elke euro die je spendeert aan e-mailmarketing, je ‚ā¨42 terugkrijgt. Bij advertenties ligt de ROI rond 118% van het gespendeerde bedrag.

Voor de volledigheid zeggen we er nog bij dat bij traditionele marketing dat percentage daalt tot 9%. Maar ja, we zijn natuurlijk een DIGITAAL marketing bureau.

Dus waarom leveren jouw e-mails en advertenties dan niet de gewenste resultaten op?

E-mailcampagnes en advertenties kunnen dus goede resultaten opleveren, maar wat zijn de obstakels die dit voorkomen?

In één woord: relevantie. Nog te zelden sluit de boodschap die bedrijven uitsturen aan bij de vragen van hun publiek. Dit zorgt voor ergernis of apathie bij je doelgroep.

Om er toch nog even de cijfers bij te halen. Slechts 1 op 7 consumenten vindt dat meer dan de helft van de advertenties en e-mails die ze ontvangen, relevant voor hen is.

Een groot werkpunt dus. Daarom dat het belangrijk is om te weten te komen wat je doelgroep van je verlangt en hoe je hen op hun wenken kunt bedienen. Zo worden zij ge√Įnformeerd, en bouw jij een trouwe doelgroep uit die telkens weer op je merk afstemt. Voor informatie, maar ook voor de producten of diensten die je aanbiedt. Jij wordt de referentie.

Hoe werken we aan resultaatgerichte content tijdens onze opleiding?

Tijdens onze Copywriting & SEO opleiding leer je doelgroepgerichte teksten schrijven. Deze spelen in op de noden van je potenti√ęle klanten, activeren en stimuleren mensen om je website te bezoeken, offertes aan te vragen, contactformulieren in te vullen en aankopen te doen.

Met andere woorden, we leren je resultaten te halen met je content en een win-win situatie te cre√ęren door je klanten en leads te geven wat ze willen.

SEO: constante budgetvriendelijke online zichtbaarheid

E-mails en advertenties kunnen dus zorgen dat je mensen stimuleert om je website te bezoeken en daar contact op te nemen of een aankoop te doen. Maar je wilt natuurlijk ook dat ze je op eigen initiatief kunnen vinden.

Daarom moet je zorgen dat ook je websiteteksten inspelen op de onderwerpen waarnaar je doelgroep op zoek is. Zo verschijn je tussen de Google zoekresultaten wanneer ze op zoek zijn naar een product of dienst die jij aanbiedt. Makkelijk gezegd, maar dan stelt zich wel de vraag: waarnaar is je doelgroep op zoek?

Dat moeten ze je zelf zeggen natuurlijk. Gelukkig bestaan er handige tools om op te zoeken waar je publiek naar op zoek is. √Čn bovendien met exact welke zoektermen ze dit doen. Het gebruik van deze tools en hoe je de content op je website hierop kan afstemmen bespreken we uitgebreid in onze Copywriting & SEO opleiding.

Budgetvriendelijk, zei je? Inderdaad. Advertenties zijn dan wel de kortste weg naar de top van de Google zoekresultaten, ze zijn ook sterk afhankelijk van je advertentiebudget en dat van je concurrenten.

SEO werkt anders. Webteksten met de juiste zoektermen zorgen ervoor dat je website hoger tussen de Google zoekresultaten terechtkomt zonder dat je hiervoor afhankelijk bent van advertentiebudgetten. Eens een tekst geschreven is en door Google geregistreerd, zorgt hij continu voor een betere online vindbaarheid, ongeacht je budget.

Wat komt er nog aan bod in deze online marketing opleiding?

Er zijn nog enkele zaken die belangrijk zijn om te zorgen dat je geen marketingbudget spendeert, maar investeert.

Mensen op je website krijgen ‚Äď zelfs tot op de juiste pagina waar ze de gewenste informatie kunnen vinden ‚Äď is √©√©n ding. Maar je teksten moeten ook leesbaar en laagdrempelig zijn. Je schrijft immers in de eerste plaats voor mensen, die vaak weinig achtergrondkennis hebben over je onderwerp.

Je bezoekers moeten makkelijk kunnen navigeren, op je pagina, maar ook op je website als een geheel. Daarnaast dient je site technisch op punt te staan om ervoor te zorgen dat je bezoekers eenvoudig contact kunnen en willen opnemen.

Door aandacht te besteden aan deze punten, zorg je voor een aangename gebruikerservaring voor je bezoekers, maar ook voor een goede score bij Google. Want ja, ook Google inspecteert je website en houdt rekening met deze punten wanneer je positie tussen de Google zoekresultaten wordt bepaald.

Wil jij meer resultaten halen uit je e-mailmarketing, advertenties, blogberichten of je online aanwezigheid in z’n geheel? Schrijf je in voor een opleiding copywriting & SEO of contacteer ons via de opleidingspagina en vertel ons over je situatie.

Meer leads omzetten naar klanten? Content marketing zorgt voor stabiele leadgeneratie en de groei van je klantenbestand

Meer leads omzetten naar klanten? Content marketing zorgt voor stabiele leadgeneratie en de groei van je klantenbestand

Content marketing zorgt voor regelmaat in leadgeneratie en verkopen

Elk bedrijf kijkt graag terug op een stevige omzet de voorbije maand of kwartaal. Maar gaan die pieken ook vaak gepaard met (diepe) dalen? Zijn er maanden waarin leads genereren bijzonder moeilijk blijkt en bijgevolg ook je omzet een dip neemt? Met content marketing ban je die grilligheid uit je leadgeneratie en je resultaten. Bovendien krijg je met content marketing niet √©√©n sales pitch, maar telkens weer de kans om potenti√ęle klanten te overtuigen van je meerwaarde.

Wat houdt dat in, content marketing?

Content marketing betekent dat je met teksten en/of video’s op regelmatige tijdstippen je publiek informeert over de oplossingen die je bedrijf aanbiedt voor hun noden of wensen. Je vertrekt hierbij steeds vanuit hun dilemma’s of problemen en geeft je doelgroep informatie die voor hen nuttig en relevant is.

Meer leads genereren en je doelgroep vergroten

Indien je over een ruim productassortiment beschikt, krijg je via content marketing de kans om verschillende onderdelen van je gamma achtereenvolgens te belichten. En zo in te spelen op de noden van verschillende doelgroepen maar ook op wisselende omstandigheden.

Stel, je bedrijf verkoopt diverse verwarmingsapparatuur. Tijdens de koude winterperiode belicht je via blogs, vlogs en emails de verschillende onderdelen van je binnenhuis segment. Wanneer het warmer wordt, verleg je de focus naar terrasverwarming zodat mensen langer buiten kunnen blijven. Je verandert je boodschap om tegemoet te komen aan de veranderende noden van je doelgroep.

Maar content marketing helpt ook om je doelgroep te verruimen. Toen een distributeur van ventilatiesystemen zag dat zijn toestellen niet enkel een oplossing boden voor particuliere woningen maar ook voor wachtzalen en scholen, werd er content gecre√ęerd op maat van deze (nieuwe) doelgroepen. Op die manier slaagde hij erin om een volledig nieuwe markt aan te boren. Bovendien √©√©n met veel minder concurrentie.

Content marketing biedt dus opportuniteiten om het hele jaar door verschillende doelgroepen aan te spreken en op die manier hiaten in je leadgeneratie en verkopen op te vangen.

Benieuwd hoe wij dit aanpakken? Neem een kijkje bij onze cases en laat je inspireren door de bedrijven die we in het verleden hielpen groeien dankzij onze uitgebreide marketingoplossingen.

Meer leads omvormen tot klanten

Heb je deze al eens gehoord van een prospect of lead?

‚ÄúIk moet er eens over nadenken‚Ķ‚ÄĚ
‚ÄúIk ga er een nachtje over slapen‚Ķ‚ÄĚ
‚ÄúIk laat je nog iets weten‚Ķ‚ÄĚ

Je hebt je eerste contact gehad met een potenti√ęle klant maar de aankoop is nog niet afgerond. Hoe houd je nu het momentum gaande terwijl je prospect nadenkt over je voorstel? En minstens even belangrijk, hoe zorg je ervoor dat concurrenten je lead niet aan het twijfelen brengen?

Door simpelweg af te wachten vergroot je in ieder geval je slaagkansen niet. Dit is net het moment om je boodschap kracht bij te zetten met aanvullende argumenten. Door vooroordelen te ontmijnen, twijfels weg te nemen en diverse content aan te bieden krijg je steeds weer de mogelijkheid om je potenti√ęle klant te overtuigen. Zo vergroot je telkens weer de kans dat hij/zij ingaat op je voorstel.

Door je leads te informeren met periodieke blogs en vlogs, blijf je top of mind en versterk je jouw aanbod. En nog beter, je staat bij hen bekend als bron van betrouwbare informatie, een expert. Indien ze later op zoek gaan naar gerelateerde producten en diensten, sta jij opnieuw bovenaan hun lijst.

Vergeet je cross selling opportuniteiten niet!

Door regelmatig in de diepte te communiceren over je assortiment en diensten ontstaan er nieuwe verkoopmogelijkheden bij bestaande klanten. Zij ontdekken nieuwe facetten van je bedrijf die voor hen interessant zijn. Zo haal je meer uit je bestaande klantenbestand.

Een voorbeeld? Een trouwe klant van een IT-bedrijf ontdekt via een blog dat zijn leverancier niet enkel kabels en computers kan leveren, maar dat ze ook totaaloplossingen aanbieden van software tot netwerken toe. Gezien de jarenlange, goede band tussen de twee bedrijven, is het snel duidelijk aan wie de klant de totale herziening van z’n IT set-up zal toevertrouwen.

Ook bedrijven met een groot assortiment ondervinden telkens weer de voordelen van content marketing. Ze hebben vaak wel een trouwe klantenbasis, maar deze zijn niet altijd bekend met hun volledige gamma. Via blogs en mailingcampagnes krijg je de kans om (nieuwe) producten en diensten onder de aandacht te brengen.

Wil je als bedrijf volop inzetten op content marketing, maar ontbreekt het je aan tijd of personeel? Ontdek hier hoe wij je bedrijf kunnen begeleiden naar meer leads.

Content marketing is als Duracell, it just keeps going

Indien je ze juist gebruikt, zorgen advertenties (SEA) voor websiteverkeer, leads en verkopen. Met de juiste budgetten kan je zelfs helemaal bovenaan de Google zoekresultaten belanden.

Maar...

Wat als je (tijdelijk) je budget moet terugschroeven? Of je concurrenten schroeven dat van hen omhoog? Dan nemen je advertentie vertoningen een dip. Minder verkeer op je site, minder leads, minder verkopen.

Niet zo met contentmarketing.

Want met SEO teksten, blogs en video’s zorg je er steeds voor dat je website makkelijk vindbaar is in Google.

SEO?

SEO of Search Engine Optimized content speelt in op het zoekgedrag van je klanten en prospecten. Wanneer iemand naar jouw product zoekt, verschijnt jouw website tussen de zoekresultaten. Publiceer jij maandelijks enkele blogs over producten in jouw gamma, dan verhoogt dit de SEO waarde van je site. Wanneer gebruikers vervolgens online op zoek gaan naar die producten, zullen ze jou makkelijker vinden. Zonder dat jij hiervoor een cent extra hoeft uit te geven. Organisch zoekverkeer heet het, en het is geweldig.

Vervolgens bezoeken mensen elke dag je website om deze content te bekijken. Waarna ze een contactformulier invullen, een offerteaanvraag of een aankoop doen.
En het beste deel? Eens die teksten en video’s gepubliceerd zijn, blijven ze gratis op je website staan. Ze blijven mensen aanbrengen en ze blijven voor leads en verkopen zorgen. Ongeacht hoeveel budget je op dat moment voor marketing kunt vrijmaken. Gedaan met dalingen in je leadgeneratie door wisselende campagnebudgetten.

Content marketing zorgt dus zowel op korte als lange termijn voor meer leads en verkopen. Wil je graag weten hoe de juiste content jouw potenti√ęle klanten kan overtuigen? Contacteer ons voor een gesprek en wij bespreken graag hoe jouw content planning er zal uitzien en met welke content strategie we je doelgroep zullen overtuigen.

Een opleiding Mailchimp: leer mailadressen omzetten in klanten en cross-selling opportuniteiten benutten met e-mailmarketing

Een opleiding Mailchimp: leer mailadressen omzetten in klanten en cross-selling opportuniteiten benutten met e-mailmarketing

Met e-mailmarketing meer uit je maildatabank halen: Wat leer je tijdens een opleiding Mailchimp?

Hoeveel leads genereren de mailadressen in jouw databank? Hoeveel verkopen vloeien er maandelijks voort uit die verzameling van contactgegevens die zoveel moeite heeft gekost om te vergaren?

Wanneer iemand z’n contactgegevens invult op een website, mag hij/zij zich meestal aan een welkomstbericht verwachten, een telefoontje van het salesteam of een occasionele promoactie. Maar met e-mailmarketing kan zoveel meer!

E-maildatabanken zijn kluizen vol slapende leads. Met gerichte, terugkerende e-mailcampagnes kan je steeds weer nieuwe klanten winnen en bestaande klanten stimuleren tot herhaaldelijke aankopen. Dit is leadgeneratie zonder te investeren in marketingcampagnes, maar simpelweg door de kansen te benutten die voor je klaarliggen. Het zware werk, het vergaren van de contactinfo, is reeds gedaan. Tijdens een opleiding Mailchimp leer je die slapende leads wakker schudden!

E-mailmarketing in 2021, zie ik eruit als een dinosaurus?

Toegegeven, e-mailcampagnes klinken wat ouderwets in een tijdperk waarin leadgeneratie vaak gebeurt via Google Ads en Facebook advertenties. Toch lezen mensen meer e-mails dan ooit.

En dit over alle generaties heen. Op hun smartphone, tablet, desktop of laptop. Je inbox is namelijk nog steeds hét portaal waarlangs alle informatie binnenkomt. En vooral, vaak informatie die je wilt ontvangen.

Bevestigingen van bestellingen, mails van collega‚Äôs, agenda reminders,‚Ķ Dit zorgt ervoor dat de mindset van je publiek heel anders is dan bij bijvoorbeeld een ongewenste pop-up advertentie terwijl ze een website bezoeken. Je doelgroep heeft namelijk al toestemming gegeven om mails van jou te ontvangen. Zij zijn ge√Įnteresseerd in je product of dienst. Dit geeft je een¬†voorsprong bij je communicatie met je doelgroep.

Dit betekent natuurlijk niet dat het gevaar voor de spamfolder of een uitschrijving onbestaande is. Net als bij alle vormen van online marketing moet je jouw doelgroep op het juiste moment bereiken met de juiste boodschap om hun interesse aan te wakkeren.

Stel, een mail over een uitverkoop of een andere commerci√ęle actie die naar eindconsumenten wordt gestuurd op een werkdag tussen 9u en 17u zal bij veel ontvangers bedolven worden onder andere berichten tegen de tijd dat ze klaar zijn met werken. Als hij al niet meteen in de prullenbak belandt. Misschien wel een goede boodschap, maar de timing fnuikt op zo‚Äôn moment je mailingcampagne. Voor B2B bedrijven geldt dan weer het omgekeerde. Zakelijke klanten of prospects bereik je w√©l het best tijdens de kantooruren.

In onze opleiding Mailchimp leren we je hoe je een mailingcampagne kan timen om een hoge responsgraad en interactie met je merk te bekomen.

Kan ik niet even makkelijk een e-mail uitsturen naar al m’n contacten vanuit m’n eigen mailaccount?

Als het over enkele contacten gaat, kan je perfect een aantrekkelijke mail versturen vanuit je persoonlijke Outlookaccount. Maar zodra je grotere mailinglijsten probeert te bereiken, riskeer je al snel in de spamfolders terecht te komen en nog erger, gebrandmerkt te worden als spammer door providers. Je berichten worden automatisch geklasseerd als ongewenst en zullen nooit hun ontvangers bereiken. Je maildatabank wordt simpelweg onbereikbaar.

Een bijkomend nadeel van niet te opteren voor een professioneel mailingprogramma zoals Mailchimp is dat er geen orde, structuur of meetbaarheid in je e-mailcampagnes zal zitten. Wie heeft zich uitgeschreven? Wie is van job veranderd? Hoeveel emails zijn geopend? Wie heeft er geklikt op de link? Je krijgt geen enkele feedback over hoe je campagne is ontvangen en kan zo niets bijleren voor je volgende campagnes. Die statistieken bevatten nochtans belangrijke informatie waarmee je sales mensen aan de slag kunnen om verkoopacties te optimaliseren.

Door je persoonlijke mailadres en provider te gebruiken loop je bovendien één van de grote voordelen van Mailchimp mis. Je kan immers veel communicatie gaan automatiseren. Tijdbesparend voor jou en toch klantvriendelijk want al je contacten krijgen een perfect getimede, gepersonaliseerde boodschap.

Stel dat iemand op je website een folder heeft gedownload en daarbij z‚Äôn gegevens heeft achtergelaten. Dan kan je ervoor zorgen dat deze gebruiker binnen enkele uren of dagen een mailtje krijgt met een gepersonaliseerde boodschap. Hiermee kan je¬†inspelen op bepaalde vragen. ‚ÄúHeb je na het lezen van onze folder nog vragen? Stel ze dan hier!‚ÄĚ.

Heeft iemand gegevens ingevuld op een bepaalde productpagina, dan kan je hen een opvolgmail sturen met meer informatie over dat product.

Door in te spelen op mogelijke vragen, vooroordelen of problemen met een gepersonaliseerde boodschap, stimuleer je herhaaldelijk websitebezoek alsook aankopen of andere conversies.

Online marketing gaat toch over effici√ęntie en meetbaarheid. Kan ik met e-mailmarketing specifieke doelgroepen bereiken en resultaten opvolgen?

Je mailing databank is geen homogeen geheel. Er zitten potenti√ęle klanten in met een specifieke interesse voor bepaalde producten, nieuwe prospecten, trouwe klanten die reeds aankopen hebben gedaan, leads uit diverse sectoren en natuurlijk ook uit verschillende regio‚Äôs. Door een boodschap op maat uit te sturen voor elk segment van je databank¬†verhoog je de kansen op interactie met je merk.

Heb jij bijvoorbeeld een product of dienst die verschillende doelgroepen op verschillende manieren kan helpen? Dan kan je hen een aangepaste boodschap sturen om de voordelen van jouw product voor hun specifieke case te belichten.

Een voorbeeld? Een distributeur van compacte ventilatiesystemen richtte enerzijds een e-mailcampagne naar bedrijven en scholen in stedelijke gebieden. Verluchten met de ramen open is in deze regio’s problematisch omwille van de geluidsoverlast en luchtvervuiling. Ventilatie-units kunnen hier voor een oplossing zorgen.

Anderzijds focuste hij een mailingcampagne op het particuliere segment van zijn databank met de boodschap dat goede ventilatie in oudere woningen kan helpen om vochtproblemen te voorkomen en te bestrijden. Hij sprak verschillende doelgroepen aan met een boodschap op maat van hun noden.

Zo bediende hij elke gebruiker op maat. De relevantie van je boodschap voor iedere groep van ontvangers bepaalt mee de slaagkansen van je mailingcampagne.

Wat betreft de resultaten van je email marketing, beschikt Mailchimp over een uitgebreid dashboard waarmee je in een oogopslag je campagnes kan vergelijken op basis van het aantal geopende ontvangsten, het aantal ontvangers die doorklikten naar de website, etc. We bekijken tijdens de opleiding Mailchimp ook de mogelijkheden van A/B testen. Hiermee kan je verschillende versies van eenzelfde mail uitsturen en nagaan op welke teksten of afbeeldingen jouw doelgroep het best reageert.

Werkt e-mailmarketing even goed als Google Ads, Facebook Ads of Linkedin Ads?

Een online contentstrategie is nooit een OF-verhaal. E-mailcampagnes en advertentiecampagnes lopen best naast elkaar voor maximaal effect. Zo bereik je een groter aandeel van je doelgroep en komen ze ook herhaaldelijk in contact met je merk. Op die manier vergroot je de kansen op interactie en conversie.

Wat zijn dan de verschillen tussen e-mailmarketing en advertenties?
Stel dat je een product offline wilt verkopen. Advertentiecampagnes zijn als affiches die je plaatst langs de wegen waarvan je weet dat je doelgroep er vaak voorbijkomt.

In¬†Google Ads¬†worden advertenties namelijk enkel gericht op mensen die op zoek zijn naar je product. Dit is een¬†zeer effici√ęnte manier¬†van adverteren waarbij Google op zoek gaat naar je doelgroep en je advertentie enkel aan hen toont.

Bij e-mailcampagnes sta je al een stap verder. Je moet niet meer actief gaan adverteren. Je doelgroep heeft zich bij jou verzameld en wacht op communicatie. Nu moet jij enkel nog de juiste boodschap uitsturen. Zoals gezegd heeft dit als voordeel dat je kan inspelen op de voorkeuren die je doelpubliek al heeft aangegeven.

Daarnaast heeft e-mailmarketing ook een budgettair voordeel. Een mail die ongelezen blijft kost je namelijk geen geld. Een Mailchimp abonnement is de enige kost om constant te kunnen communiceren met je doelpubliek. Zo vaak als jij wilt.

Heb ik daar een copywriter voor nodig, om een goede, activerende mail te schrijven?

Wanneer je een mailingcampagne naar een grote groep potenti√ęle klanten in je databank stuurt, moet je goed nadenken over zowel de vorm als de inhoud van je bericht.

Je wilt hen overhalen om de link naar je website te volgen en daar over te gaan tot een aankoop of contactopname. Om maximale interactie te genereren moet je hierbij rekening houden met de lengte van je tekst, de plaatsing van links, activerende visuals, enzovoort.

Onze lesgevers hebben ervaring met het uitsturen van mails, gericht op activering en leadgeneratie bij zowel B2B als B2C doelgroepen. Tijdens onze opleiding Mailchimp spenderen we aandacht aan het opstellen van mailingcampagnes voor jouw specifieke doelgroep en producten. We overlopen hierbij de best practices die al vaak hun meerwaarde hebben bewezen en geven handige tips & tricks om de slaagkansen van je campagnes te vergroten.

De snelste communicatie met je klanten?

Mailchimp is een zeer krachtige tool, zowel naar klantenwinning als naar leadgeneratie toe. Maar het voorbije jaar zagen we ook hoe belangrijk de rol van email marketing is voor je bedrijfscommunicatie.

Wanneer je snel en direct informatie wilt uitsturen naar je publiek, zijn emails de beste manier om hen te bereiken.

Kan je tijdelijk geen klanten ontvangen in je fysieke winkel? Werk je momenteel enkel op afspraak? Zijn er wegenwerken en rijd je best via een omweg? Praktische communicatie wil je snel tot bij de juiste groepen krijgen.

Via een opleiding Mailchimp leer je vlot navigeren door je databank en zorg je er in een mum van tijd voor dat de juiste informatie tot bij je klanten en prospecten geraakt. Zo vermijd je verwarring en frustratie en zorg je voor tevreden en trouwe klanten.

Kan iedereen met Mailchimp leren werken?

Mailchimp is geen complex programma, maar de echte meerwaarde krijg je pas wanneer je het effici√ęnt leert gebruiken en ervoor zorgt dat je makkelijk en snel kan communiceren met elk segment van je mailing databank.

Onze lesgevers tonen je¬†bewezen technieken en strategie√ęn¬†om meer opens en clicks te genereren en geven antwoord op problemen die je misschien al bent tegengekomen.

We geven cursisten een volledig overzicht van de mogelijkheden van Mailchimp, maar maken ook tijd voor specifieke vragen over jouw case. Zo krijg je hands-on informatie die je de volgende dag kan beginnen gebruiken.

Een opleiding Mailchimp volgen vanuit je kantoor of home office? Geen probleem. Bij Kingsberry houden we het ook graag veilig. Onze opleidingen zijn virtueel en verspreid over twee halve dagen. Zo krijg je tijd om de informatie tussendoor te verwerken en eventueel vragen te bedenken die tijdens de sessie kunnen beantwoord worden.

Wil jij écht aan de slag gaan met je adressenlijst en je databank met slapende leads wakker maken? Na een opleiding Mailchimp bezit jij alle skills om mailadressen om te vormen tot klanten. Contacteer Kingsberry of bekijk hier de data voor de eerstvolgende opleidingen!

Meten is weten én geld besparen met Google Analytics. Haal het meeste uit je marketingbudget met een Kingsberry Google Analytics opleiding.

Meten is weten én geld besparen met Google Analytics. Haal het meeste uit je marketingbudget met een Kingsberry Google Analytics opleiding.

Meer klanten en leads zonder budgetverhogingen

Wie nog niet aan online marketing doet, wordt wel eens afgeschrikt door verhalen over de torenhoge budgetten die nodig zijn om resultaat te halen met internetreclame. En bedrijven die al wel (een groot) marketing budget vrijmaken om te adverteren op Google of sociale media, zijn soms teleurgesteld over het aantal klanten of kwalitatieve leads dat online reclame oplevert. En wat gebeurt er? Ze gaan nog meer geld spenderen of concluderen dat hun doelgroep niet te bereiken is via online marketing. Jammer, want de oorzaak ligt ergens anders.

Het eerste wat we bij cursisten benadrukken tijdens een Google Analytics opleiding is dat het niet zozeer gaat over de grootte van de budgetten, maar wel over het stroomlijnen van je marketing activiteiten door conversie optimalisatie. Dé tool om je hierbij te helpen is Google Analytics.

Website optimalisatie: Je website verbeteren met Google Analytics

Stel, je spendeert een groot deel van je marketingbudget aan Google Ads om je website bovenaan in Google te plaatsen. Dit zorgt ook voor meer websiteverkeer. Missie geslaagd?

Nog niet, want deze websitebezoekers moeten vervolgens ook daadwerkelijk een actie ondernemen die je bedrijf iets oplevert (conversie). Een contactformulier invullen, een bestelling plaatsen of een aankoop afronden.

Maar websitebezoekers omvormen tot klanten, dat doe je niet met grote budgetten, maar door in te zetten op website optimalisatie.

Hoe herken je een geoptimaliseerde website?

Beschikt jouw website over volgende zaken?

Een logische, intu√Įtieve structuur
Acti-verende teksten
Waarde-volle en relevante inhoud
Snel ladende pagina's
Contact-formullieren die de aandacht trekken

Een website die al deze zaken combineert, zal geen probleem hebben om websitebezoekers tot klant te maken.

Maar hoe weet je

‚Ķ welke content je bezoekers het meest appreci√ęren?
 

… waarom bepaalde contactformulieren worden genegeerd?

… of bezoekers alle info makkelijk kunnen vinden?

…

Het antwoord is: telefonische enquêtes. Nee, niet echt. Google Analytics!

Conversie Optimalisatie: Bezoeker obstakels weghalen met Google Analytics

We beginnen elke Google Analytics opleiding met een overzicht van het dashboard. Hier krijg je alle informatie over het gedrag van je websitebezoekers. Je komt te weten welke pagina’s de meest bezoekers trekken, hoe lang ze op een pagina blijven (wordt een tekst helemaal uitgelezen?), welke pagina’s bezoekers al na enkele seconden wegjagen (soms zelfs de website doen verlaten), vanwaar de meeste bezoekers komen (Facebook, Google, Linkedin,…)

Met deze informatie kan je vervolgens obstakels weghalen (conversie optimalisatie) die er nu voor zorgen dat je bezoekers/klanten niet ingaan op je aanbod. Door na te gaan waar de problemen in je content/design/advertentiestrategie zitten en deze aan te passen ga je niet enkel de instroom verhogen maar ook het aantal afhakers verminderen. Deze websiteoptimalisatie zorgt dus voor een groter aantal gebruikers die op je website terechtkomen maar ook daadwerkelijk een contactformulier invullen, een folder downloaden of rechtstreeks iets te kopen via je webshop.

En dit alles zonder je marketing budget te verhogen!

Hoe gebruik ik concreet de informatie van Google Analytics?

Daar gaan we tijdens onze Google Analytics opleiding verder op in, maar hier zijn al enkele voorbeelden.

Stel dat we zien dat bepaalde pagina’s een hoge bouncerate hebben. Een hoge wat? Een bounce betekent dat een bezoeker al na enkele seconden beslist om een pagina te verlaten.

Wat kunnen we hieruit afleiden? Dat de tekst die hij/zij daar aantreft, niet overeenstemt met zijn/haar verwachtingen. We kunnen dan gaan kijken vanwaar op je website (of direct vanuit Google) deze mensen op je pagina zijn beland.

De inhoud van deze pagina is blijkbaar geen logische volgende stap in hun zoekproces. Met deze informatie kan je vervolgens je content gaan aanpassen zodat deze beter aansluit bij de verwachtingen van je websitebezoekers.

Zie je dat veel mensen op je Facebook advertenties klikken maar raken deze gebruikers niet op je landingspagina’s? Misschien zit de trage laadsnelheid van je pagina hierachter, waardoor mensen afhaken voordat ze de inhoud te zien krijgen. Met enkele aanpassingen aan de paginastructuur of design elementen kan deze bottleneck snel verwijderd worden.

Door data te analyseren¬†en conversie optimalisatie acties te ondernemen om bezoekers makkelijker te krijgen tot waar ze willen belanden, cre√ęer je meer klanten en conversies zonder extra marketing budget te spenderen.

Data-analyse en software tools, is dat wel iets voor mij?

Wij geven al jaren Google Analytics opleidingen aan cursisten met zeer uiteenlopende achtergronden en expertises. We kunnen dus met zekerheid zeggen: Je hoeft absoluut geen IT-achtergrond te hebben om aan de slag te gaan met Google Analytics. Het programma is niet complex, maar wel zeer uitgebreid.

Het belangrijkste is dat je in de software leert zoeken naar de informatie die waardevol is voor jou. Wat moet en wil jij weten over je websitebezoekers om hun website ervaring te verbeteren?

Heb je veel productpagina’s en wil je weten welke het populairste zijn? Schrijf je blogs en wil je informatie over de gemiddelde leestijd van gebruikers? Werk je met een webshop?

Deze factoren en anderen zullen bepalen welke data in Google Analytics voor jou belangrijk is om zowel aan website optimalisatie als conversie optimalisatie te doen. Zo kan je gericht problemen opsporen en vervolgens kijken of je oplossingen werken. Tijdens de cursus geven we een overzicht van alle mogelijkheden in Google Analytics, maar gaan we ook dieper in op de specifieke noden van jouw bedrijf. Het doel van onze Google Analytics opleiding is praktische informatie te geven waarmee jij al de volgende dag aan de slag kan.

Wat heb ik nodig om met Google Analytics te starten?

Google Analytics is een gratis tool waarmee je kan starten zodra je een website hebt. Je moet wel een stukje code (een GA code of Site Tag) op je webpagina’s instellen om ervoor dat je correcte informatie over je bezoekers ontvangt. Maar hoe je dit juist doet, leggen we je ook graag uit tijdens onze Google Analytics opleiding.

Zodra je een Google Analytics account hebt aangemaakt en de code is ingesteld, kan je data beginnen te verzamelen, analyseren en acties ondernemen. Met als resultaat een grotere transformatie van website bezoekers naar leads en klanten.

Altijd op de hoogte van de nieuwste tips & tricks

Software programma’s evolueren constant en dat is bij Google Analytics niet anders. Onze lesgevers blijven zich echter continu bijscholen en zijn op de hoogte van de laatste updates en innovaties. Jij krijgt dus een Google Analytics opleiding die helemaal up-to-date is waarmee je meteen aan de slag kunt om resultaten te behalen.

Wil jij meer leads en klanten via je website zonder je marketingbudget te verhogen? Kom dan een virtuele Google Analytics opleiding volgen bij Kingsberry Academy. Bekijk hier de beschikbare data van onze eerstvolgende opleidingen.

Netwerken en Lead generation van thuis uit. Zo haal je leads vanuit je home office!

Netwerken en Lead generation van thuis uit. Zo haal je leads vanuit je home office!

Hoe je meer leads binnenhaalt zonder de baan op te gaan

Ben jij op zoek naar manieren om je salesteam sneller aan tafel te krijgen met de beslissingsnemers bij potenti√ęle klanten? In tijden van lockdown is het voor jou en je salesteam moeilijker dan ooit om tot bij de juiste personen te raken en hen te overtuigen van jouw producten of diensten. Maar ook wanneer je geen rekening moet houden met social distancing kan het zeer lastig zijn om tot bij de decision makers van een bepaald bedrijf te komen. Je wordt afgescheept door iemand bij het onthaal, je stuurt mails naar algemene info adressen zonder antwoord en je krijgt maar moeilijk een afspraak geregeld in iemands agenda.

Frustrerend, des te meer wanneer je weet dat een bepaald bedrijf wel ge√Įnteresseerd zou zijn in wat jij aanbiedt als je een gesprek kan aangaan. Het antwoord op dit probleem is online leadgeneratie. Met de juiste online marketing tool gaat je salesteam meer leads en vooral meer kwalitatieve leads genereren. Ook tijdens een lockdown en zonder dat je salesteam de baan op moet.

Zorg dat beslissingsnemers in contact treden met jouw bedrijf

Het zal je misschien niet verbazen dat we in een B2B omgeving het snel hebben over Linkedin als het om online prospecteren gaat. Linkedin is een zeer krachtige tool die online netwerken en het binnenhalen van warme leads vergemakkelijkt.

Linkedin biedt mogelijkheden om zowel leads naar jou te laten komen als zelf actief op jacht te gaan naar nieuwe klanten voor je bedrijf. Met Linkedin Ads ga je adverteren op het grootste professionele platform ter wereld. In Belgi√ę alleen zijn er meer dan 4 miljoen gebruikers. Een enorm potentieel aan nieuwe klanten die je kan bereiken met jouw producten en diensten. Door advertenties gericht uit te sturen naar de juiste profielen, bereik je de personen die er voor jou toe doen. Wil jij enkel senior profielen in leidinggevende functies aanspreken omdat deze de meest beslissingsmacht hebben bij een potenti√ęle klant? Dan krijgen enkel zij je advertenties te zien. Zo trek je niet enkel de meest waardevolle leads aan, maar haal je ook het maximale uit je marketingbudget. Je spendeert met andere woorden geen geld aan mensen die jou niet kunnen helpen en neemt de snelste route naar de beslissingsmakers.

Wapen je salesteam voor de jacht op warme leads

Heb je een bepaalde klant in het vizier maar slaag je er niet in om je voet tussen de deur te krijgen? Dan is Linkedin Sales Navigator de beste vriend van je salesteam. Sales profielen die houden van ‚Äėkoude‚Äô telefonische prospectie zijn eerder uitzonderingen. Het is bovendien een langdurig proces met relatief lage slaagkansen. Achtergrondinformatie over een bedrijf en de persoon die de beslissingen neemt, effent het pad voor een eerste gesprek.

Die informatie vind je met Linkedin Sales Navigator. Je komt te weten wie wat doet binnen een bedrijf, hoelang ze er werken en in wat ze ge√Įnteresseerd zijn. Kortom, alles wat je nodig hebt om bij de juiste persoon een zachte, informele introductie maken. Vervolgens krijg je de gelegenheid om een afspraak in te plannen. Het resultaat is een veel grotere kans op succes dan wanneer je iemand zomaar op belt of mailt.

Sales Navigator maakt online prospecteren makkelijk en effici√ęnt. Je sales hoeven geen hele dag meer op de baan zonder resultaat. Ze kunnen te allen tijde van achter hun computer nieuwe, warme leads binnenhalen.

Hoe begin ik met LinkedIn ads en sales navigator?

Linkedin is een zeer effici√ęnte marketing- en netwerktool voor B2B bedrijven. Maar enkel als je weet hoe deze te gebruiken.

Wil je één van je medewerkers opleiden tot een expert in Linkedin Ads? Of ervoor zorgen dat je salesteam alle mogelijkheden van Linkedin Sales Navigator kan benutten? Bekijk dan zeker ons opleidingsaanbod Linkedin Ads en Linkedin Sales Navigator.

Wil jij zelf geen tijd spenderen aan het vergaren van nieuwe leads? Contacteer dan Kingsberry. Wij zorgen dat kwaliteitsvolle leads makkelijk de weg naar jouw bedrijf vinden.